可口可乐：开拓思路 快乐重生

屈联西

  看来可乐不仅是用来喝的，还可以用来玩的；瓶子不仅是被丢弃的废物，还可以变废为宝，废物利用。
  ■ 苗向东

  在可口可乐与百事可乐新一轮竞争到白热化之际，可口可乐高层召开了一次战略研讨会，在座的有总裁、高管和开发、营销部门的精英。


  总裁说：“就如何开发新产品，提高产品竞争力，提高销售量，大家说说看。”质量部门主管说：“看能不能研究出适合青少年新口味的产品。”销售部门主管说：“还是要搞促销，就像玩彩票一样，搞重奖。”……总裁听着，总觉得没有新意，便说：“我看，我们能不能跳出老的框框，比如别把可口乐仅当作饮料，因为我们的理念是‘快乐’。”


  总裁这么一提醒，倒是让有些人觉得不可思议，可口可乐不就是饮料，不就是用来喝的吗？但也有人眼睛一亮，创意总监就说：“过去我在东南亚看到他们用可乐瓶来做灯，让我印象非常深刻。”总裁马上说：“这个思路好，现在提倡绿色消费，就是要使产品贯穿可持续的理念，增加再循环利用率。”


  在这次会上创意部门主管说：“我有些开窍了，会后我再召集我们部门的同仁再研究。”就这样散会了。会后，创意部门马不停蹄地召集部门开头脑风暴会。有人提出现在喝可口可乐的消费群体大部分是年青人、学生和儿童，而现在这群人最大的毛病是都成了“低头族”，很快，有人提出了一个设想，研究一种“一人打不开的瓶盖”，即要打开瓶盖，必须两个人联合起来，其目的是鼓励内向的学生之间展开更多社交互动。很快一款名为“友谊之拧“的创意瓶盖研制出来了，即如果你试图拧开瓶盖，只有找到另外一个拿着相同瓶子，将瓶盖顶部对准，然后朝着互相相反的方向旋转，可乐瓶方能打开。这个创意虽然有些“麻烦”和“不伦不类”，但是还是得到了领导的首肯，很快在哥伦比亚大学校园推出，由于他倡导鼓励学生之间展开更多的交流，不做低头族，一在校园推出就受到学生的热捧，这个活动虽然简单，但又确实让新生们在完全陌生的环境下产生向其他人打招呼的动力，同学之间在一次简短的合作之后，或许一段友谊就这样出现了。这个创意不仅让人们记住了产品，还宣传了正能量，很快在各大专院畅销，此事也成了各大媒体争相报道的对象。


  得知这个消息后，总裁指示：“这个思路好，我们就把它叫作‘快乐重生’计划，就朝着这个思路开拓，在瓶盖上做足文章，还要将饮用完的可乐塑料瓶变身有趣好玩的实用物品，以此鼓励消费者对饮料瓶的再循环利用，赋予塑料瓶第二次生命。”


  很快，创意部门有了清晰的思路，他们就在喝完了的瓶子盖上大做文章，创意出了：喝过的可乐瓶子可以做成画笔——超级大容量的马克笔画笔，卷笔刀——削出来的木屑直接进到瓶身里，喷水瓶——哪里不湿、喷哪里，泡泡机——童年时候的最爱吹泡泡罐，小夜灯——晚上的小光亮。还有洒水枪、洗发水瓶子、婴儿玩具、花洒、哑铃、挤酱瓶。消费者只需购买一瓶可口可乐，就能获赠这些创意十足的有趣瓶盖，一共包含16样瓶盖装置，将它们拧到饮用完的可口可乐空瓶上，瞬间变身为生活中实用、有趣的物品或玩具，每一个瓶子仿佛都被重新赋予了新的生命，为人们的生活带来点滴、持续的快乐。


  本来看来半要被丢弃的可乐瓶，就这样又能够“变废为宝”了，孩子觉得很好玩，很新奇，大人也觉得很环保，一举多得，都纷纷购买，成功吸引了大批消费者，从而实现了营销最大的目标——利润的增长，还节省了广告费，拉长了消费链，真是一箭三雕，一举多得。