天津开发区工会打造微信服务平台

鸿雁

“在手机上点几下，轻轻松松就查到了我想要的社保政策，还得到了维权指点。”日前，天津开发区一企业青年职工高兴地告诉记者。据了解，天津开发区工会利用公众微信平台为近50万名工会会员提供服务，目前已经拥有5000多“粉丝”，并和上百家商户建立联系，为工会会员提供优惠商品和服务。

据介绍，该区目前有企业5000多家，员工50万，近三分之一为外来务工人员。为搭建高效的服务职工平台，2013年12月，开发区工会建立了微信平台并上线运行。该微信平台以职工需求为导向，开辟了“阳光心灵”、“政策直通车”、“杂谈”等栏目，帮助职工释放压力、增进沟通。同时，着力普及法律知识，针对职工咨询较多的问题发布相关信息，引导职工依法理性维权。职工的各类咨询，都会在24小时内得到解答。

天津开发区工会还通过微信服务平台提供上百家特惠商户，涵盖食品、餐饮、医院、摄影、健身、日常用品、服务等多个领域。工会不定期地组织各类团购，企业职工可在微信平台上查询和购买。

为缓解职工心理压力，该区工会专门利用微信平台成立了心理健康中心“阳光聊心室”，职工只要将困惑的问题发送至邮箱，就有专门的心理咨询师给出贴心回应。工会还用微信推出征集最美笑容，免费向职工发放电影票、演出门票等活动。

天津康师傅控股有限公司员工刘传磊工作之余最大的爱好就是刷微信。最近，他添加了“天津开发区工会”的微信公众号，很快就成了一名忠实的“粉丝”。 他说：“这个公众微信平台大大地方便了我的生活，让我感到工会就在身边。”（记者姜明 通讯员姜书范）