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管理是简单的

发表于 2015-3-15 07:48:54 | 查看全部 |阅读模式

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管理是简单的
杨军

记得2002年,刚当选巴西总统的卢拉,对着欢呼的民众热泪盈眶地说:“不足夸口,有一个总统、一个副总统,再加上他们的班子,管理就足够了。”卢拉上台后大力简化政府管理,行政面貌为之—变,成为拉美人心日中“最称职的总统”。
想起这一幕,是因为前两天,有朋友买了一口电压锅,但上面按钮太多,查阅说明书,读了半天不小得要领。后来他把“说明书”请精通电子产品的人看,还是没弄明白。大家笑言,如今是一个简单事情复杂做的时代,凡事是“管理超额”、“管理追加”、“管理溢出”,总之简事繁做。
如今你到哪,都能看到这种现象,曾在一个小区看到一份“治安公约”,洋洋56条,近2万字。几句话可以说明白的事,绕了很大弯子。一次在一个村里,一名村领导给我们厚厚一本“村管理制度”,里面67类共115项管理制度。一个村,需要这么多的制度吗?这厚厚一人本制度,是不是真正发挥了作用呢?
当繁缛文化和繁杂喜好进入到管理领域和社会精神中来时,本来简简单单一件事会被整得很玄乎。以至于大到法律创制,小到一个单位的规章、守则,乃至开发商的格式化合同、幼儿同的“家长须知”等,都有着繁杂化倾向。很多东西人们“看不懂”。问题是.既然人们“看不懂”,许多条条杠杠的管理效能究竟体现在哪里呢?
法国思想家孟德斯鸠在谈到法律创制时曾说:“法律的体裁要精洁简约。《十二铜表法》是精简谨严的典型。小孩子们都能把它背出来”,“法律不要精微玄奥;它是为具有一般理解力的人们制定的。,”英国社会学家斯宾塞在谈到社会管理时说:“一条规则、原理或公理,假定在其他方面都令人满意的话,也只有在表达它的词句明确时,才有价值:”孟德斯鸠和斯宾塞说的道理,在东方社会的中国,也很早被认识到r。《贞观政要》有这样的记载:贞观十年,太宗谓侍臣曰:“国家法令,惟须简约……”
无论是孟德斯鸠、斯宾塞说的,还是唐太宗说的,其实都是人类历久的经验。生活中真正管用的东西,总是简单的。当年刘邦进入关中,“约法三章”:“杀人者死,伤人及盗抵罪”,了了IO个字,就管束了人关军队。中国人民解放军“三大纪律,八项注意”,72个字,至今对七兵行为和军队纪律发挥着极大的管理功能。
世界是复杂的,管理却是简单的。管理意味着对复杂进行抽象,进行集约和简化。简约的思想方法最合乎人类公共事务特性。人类历史上每一次管理革命,其实都在迈向简单。管理的本质是解决问题。它最重要的哲学精神是两个字:简单。简单是管理哲学的核心价值,更是21世纪政府管理的一个方向。任何复杂化的思维和方法,都是与管理的本质要求背道面驰的。
在管理领域,制度多并不意味着管理好。规制多寡时常与管理绩效成反比。另外,对一个社会来说,任何规制都小是免费的,一项制度就意味着一种投入。今天行政结构中很多“繁杂偏好”,都以行政任性、浪漫主义甚至无知作为基础的,超越事物本身所需,滥用民力、滥施政力,不仅不符合事物本身的性质要求,而且还降低行政效能,造成巨大的社会性浪费。 
好的公共管理,不是枝蔓旁逸的,不是滥施政力的,不是繁杂不已的,而是简约、低碳、低成本的。由此好的管理不仅是一门科学,也是一种艺术。科学、高超、富有绩效的管理行为的一个基本特征,就是把复杂还原成简单。
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发表于 2015-3-15 08:25:20 | 查看全部
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发表于 2015-3-15 09:13:26 | 查看全部
   学习美文
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发表于 2015-3-15 09:13:37 | 查看全部
  
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发表于 2015-3-15 10:56:02 | 查看全部
引用第1楼mengjiye于2015-03-15 08:25发表的  :
  
感谢灌水
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发表于 2015-3-15 10:56:14 | 查看全部
引用第3楼桔乡诗雨于2015-03-15 09:13发表的  :
    
诗雨好
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发表于 2015-3-15 10:56:36 | 查看全部

回 楼主(徐州阳君) 的帖子

感谢来稿
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发表于 2015-3-15 10:56:59 | 查看全部
期待您更多来稿
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发表于 2015-3-15 11:42:16 | 查看全部
简约,高效是管理追求的最终目标。欢迎老师来板块发帖指导
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发表于 2015-3-15 15:23:17 | 查看全部

回 8楼(湖北三鑫黄国强) 的帖子

路过支持一下,问好老师,积极回帖哈
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