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锌业一厂出台“8小时复命制”强化执行力
本报讯 2015年锌业一厂产量目标任务重,为了更好的完成任务,该厂不断强化自我加压,克服困难的精神,积极转变提高工作作风,增强工作责任感。3月份,为保证厂内部的政令畅通,健全垂直管理系统、加强工作反馈,提高工作效率与质量,该厂新出台了一个“8小时复命制”。
在日常工作过程中,厂长秦法聪发现工作中经常出现有任务无结果反馈的现象,这样导致工作比较被动。“8小时复命制”明确规定了主管领导或职能部门安排、布置的工作或下达的指令,受命人员或单位在接到任务后,不论工作完成与否,均应在八小时内给予回复,让指令发布方及时了解工作进展情况,以便及时做出决策,避免受命方工作被动。如果主管领导或职能部门下达指令或布置工作后,受命方在发现无法按期完成或以一己之力无法完成的任务指令时起,应在八小时内给予指令发布方以回复,以便指令发布方调整指令或重新安排工作,确保工作能有序开展。
另外,该制度还规定受命方在指令发布方的指导下或根据本部门、工段实际情况制定的工作计划,也必须在计划时间内完成后的两小时内给予指令发布方回复,做到安排工作时有具体要求,遇到困难时及时反馈,完成任务后及时复命。各级管理人员向上级呈报或提交的计划工作,应在提交或计划审核认可后,就任务工作的进展情况、完成情况在八小时内向上级主管部门或领导回复。
“8小时复命制”主要目的是规范、约束、强化工作沟通,目前,该制度的执行后,沟通时效性得到强化,相互之间的服务意识大大提高,推诿、扯皮和交办事情无结果的现象大大减少。(党春艳)
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