成都铁路局峨眉车务段春运安全发送旅客17万余人次

屈联西

来源：中国经济网 　　

　　该段越西车站“青年志愿者”热心帮助出行的彝族旅客接送小孩，确保出行安全。
　　中国经济网成都3月18日讯 为期40天的铁路春运工作已于3月15日圆满落幕，成都铁路局峨眉车务段共发送旅客171440人次，日均4286人，比去年同期头减少4.5%。其中，直通旅客19150人次、管内旅客152290人次;在峨眉车务段管辖的成昆线中段共办理旅客列车704趟，确保了春运目标的实现。
　　与2014年春运相比，今年春运推后了19天，由于学生流、务工流、探亲流错峰出行，加之成绵乐城际动车组开通运营分担了一部分客流，今年客流量同比下降8000人次左右。
　　据该段客运营销科负责人介绍，节前客流一直比较平稳，从2月24日(农历正月初六)过后，客流量才有所增长，24日当天达到了春运旅客发送人数最高峰的5979人。节前到达的旅客占大多数，主要以返乡、探亲、节后主要集中在昆明、北京、西安、石家庄等地。
　　今年春运，峨眉车务段在实行实名制售票的同时，大力推广和宣传电话订票与网络订票方式，越来越多的出行人员都选择使用这两种“信息化”购票方式。春运期间该段累计电话订票3296张、互联网换票53926张，分别占售票总张数的1.6%和18.4%，多样化的售票方式分流作用明显。
　　在乘降组织方面，该段细化了组织方案，根据车站停靠列车时间节点，抓好乘降组织控制。要求在返程客流高峰时间，对于单次列车客流较大的车次，按照始发站24字乘降组织原则进行组织，强化旅客进站流线安排，对地道重点地方合理安排人员做好引导，实行分段放行，防止旅客拥挤踩伤和对流。
　　在该段认真践行“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的服务要求下，为重点旅客提供从进站上车至终到站的全程重点服务，树立了崭新的服务形象。春运期间该段为重点旅客优先售票800余人次、优先进站550人次、送车331人次、接车419人次、提供轮椅116人次，在保证旅客购票放心、进站顺心、乘降舒心的同时，着重突出了为山区少数民族同胞出行的特色服务。