（跟帖人本管理）以人为本：给违章员工写封“罚款信”

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　　员工违章应该受罚，但选择怎样的处罚方式才能让员工心服口服，达到标本兼治的作用呢？重庆能源集团松藻煤电公司渝阳煤矿掘进二队给出了他们的答案

以人为本：给违章员工写封“罚款信”

　“张绍洪，有你一封信。”7月1日，重庆能源集团松藻煤电公司渝阳煤矿掘进二队员工张绍洪一走进学习室，班长陈师傅就叫住了他。
   “啥！有信？那个会给我写信？是不是搞错了？”张绍洪有些纳闷。
   “没有搞错，你看，地址、名字都是你的。”
　　怀着好奇心，张绍洪拆开了信。原来，信是队支部书记陈玉田写给他的，信中说道：“张绍洪，告诉你一个不愉快的消息，因为您在几天前的工作中的违章行为，队上决定给予你100元的安全扣款。您的违章，就在于没有履行好自己的安全职责，心存侥幸。对于不重视安全生产的员工，经济上的扣款仅仅是提醒和诫勉；对于不重视安全生产的员工，我们的态度和决心是：什么都可以原谅，违章行为绝不原谅。请理解我们的苦心，希望你能吸取教训，在今后的工作中按章作业……”
　　队领导给违章员工写“罚款信“的事新鲜，一下子就在全矿员工中传开了，也引起了广大员工对“罚款信”的评议。
　　掘进工小李认为，既然是本队员工违了章，叫到办公室教育一顿，再开张罚款单得了，写“罚款信”是“脱了裤子打屁”，没得必要。甚至有员工认为，队领导给违章员工写“罚款信”，纯粹是在作秀，不但起不了作用，而且还会引起违章员工的反感，产生负面效应。
　　面对众多不同的声音，该队陈书记道出了写“罚款信”的初衷，他说，安全管理需要严格的态度，所以违章就要进行严格的处罚，但是处罚不是目的，目的是让他们知道为什么错了。以前员工违了章，都是开具处罚单，一罚了事；但这种刚性处罚方式治标不治本，员工受罚后意见很大，个别员工甚至跑到矿上去上访，给队管理带来负面作用。为此，队委一班人考虑通过“罚款信”的方式，为违章者书写一封语重心长的沟通信，在信中对“怎样当好一名合格的操作员工、怎样干好安全工作”等问题进行沟通交流，让违章员工在接受处罚的同时，还让他们知道自己错在哪里，应从哪些方面改进等。
　　收到“罚款信”的违章员工张绍洪深有感触：“以前违了章，大不了就是去帮教一下，再受点处罚，没啥感觉，可这次就大不一样，几天前自己心存侥幸干了违章的事，队领导不但没骂我，还给我写信，让我既惭愧又感动；我都有好几年没有收到过信了，将好好保存这份意外的‘感动’，今后一定记住领导的良苦‘用心’，绝不再违章作业。”
　　笔者不禁感慨：当前违章现象屡禁不止，安全事故层出不穷，关键在于企业的管理缺少一个好的引导方式！而这个引导方式就是要在安全管理上做到人性化设计，多些以人为本，给予员工更多人文关怀和心理疏导，通过对员工的关心关爱和教育的方式来引导员工遵章守纪。掘进二队通过给违章员工写“罚款信”，不但让员工对违章行为过程、后果、改进方面有了新的认识，而且增加了干群之间的相互沟通理解，员工违章受罚后心服口服，达到了柔能克刚、标本兼治的作用。
（李勇）

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敬请各位老师多指点！

江春风

切合本期主题,推荐!
                  评稿员:江春风

回味

引用第2楼江春风于2009-07-07 23:42发表的  :
切合本期主题,推荐!
                  评稿员:江春风

谢谢江老师！

张硕御月

角度不错，突破了以往简单地关怀职工来表达以人为本的旧思维！应着重表达为什么收到罚款信反而不反感的思想。

马兵

文章不错！有新意！

回味

引用第4楼新鲜阳光于2009-07-08 11:41发表的  :
角度不错，突破了以往简单地关怀职工来表达以人为本的旧思维！应着重表达为什么收到罚款信反而不反感的思想。

谢谢老师指点，我再修改修改！

rlcxiaoming

  

赵则阳

支持

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[quote]引用第8楼赵则阳于2009-07-08 18:00发表的  :
支持[/quot
谢谢赵老师