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【947期跟帖】人性化管理与绩效考核
所谓人性化管理,是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。其具体内容包含很多要素,诸如对人的尊重;充分的物质激励和精神激励;给人提供各种成长与发展机会;注重企业与个人的双赢战略;制订员工的生涯规划,等等。近年来,在我们企业,比如我们重庆能源集团松藻煤电公司石壕煤矿,就一直在大力推行人性化管理。而绩效考核则是企业为了实现生产经营目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对员工所承担的生产经营任务和由此带来的工作实绩做出价值判断的过程。这也是我们企业须臾不可或缺的主要管理手段之一。
笔者曾经在《参考消息》上读到一篇题为《绩效考核带来日本企业员工的“过劳死”》的文章,那么,我们的绩效考核会不会给我们的员工带来“过劳死”呢?再进一步说,我们的绩效考核是否与人性化管理相悖呢?
我们不可否认,绩效考核会给员工带来一定的压力,因为绩效考核的本质意义就是“逼”着员工做好、做对自己的本职工作。打个比方说,它就是员工头上的一个紧箍咒。但是,绩效考核与“过劳死”之间并没有必然的联系。作为一名企业员工来讲,做好、做对自己的本职工作是份内的事,优秀的企业员工是用不着“逼”的,绩效考核对于他们来说反而是一种表扬和鼓励,会使他们更优秀,在工作中更加如鱼得水。而对于大多数员工来说,绩效考核也是对他们的岗位价值最好的证明。
从这个意义上来说,绩效考核与人性化管理的目标其实是一致的,都是旨在充分发挥人的主观能动性,促进企业更好地发展。或者可以这样说,绩效考核是人性化管理的基础,属于制度层面,而人性化管理则是绩效考核的升华,属于文化范畴。两者互为因果,互相补充,怎么可能相悖呢?
再有,真正的绩效考核并不是让员工超能力付出,而是为了实现目标管理,精细化管理,克服人浮于事。只有那些作秀的“绩效考核”,才会让员工无所适从而“过劳死”,那才是与人性化管理相悖的。(周义) |