跟帖：人本管理：基层管理者我想对你说

gongming

    “不要等到出了问题才找员工谈话、交流，平时要多与员工沟通、谈心，把员工当作兄弟……。”这是7月8日，在重庆能源集团松藻煤矿召开的员工大会上，该矿党委书记苟晓斌对基层管理人员讲到的一段话，让笔者深有感触。

     把员工当作兄弟，诠释了科学发展观的核心内容——以人为本。作为一位直面员工的基层管理者，俯下身子倾听员工心声和意见，了解员工思想动态，多与员工沟通交流，把员工当兄弟似的对待，实乃管理者的应尽之职，本无可厚非。

     但在笔者看来，把员工当作兄弟，也许让一些基层管理者听着新鲜。为何新鲜呢？

     这主要因为有的基层管理人员习惯了在员工面前象威严的“法官”，似乎那样才体现自己很有威性、有魄力。在员工面前时常板起个面孔，带着审问的语气，让员工生畏，以致员工老远看见他就会躲起来，严重脱离群众；象“检查官”似的盘问，看到的尽是员工的缺点。

     到现场只管指出这里不对那里要罚款，却不分析问题、更谈不上与员工一道解决问题。有的管理者象“演讲家”似的，在员工面前是一家之言，听不进员工的任何建议，全然一副我的地盘我作主的架势，好象听了员工的善言就要削减了自己能力和水平似的，“官”“民”倒置。这样，员工只能听不能说。不然就是“你说了算还是我说了算”，让积极反映问题的员工吃闭门羹，不但会让人哑口无言，而且众目睽睽之下也会变得十分难堪。

      笔者认为，作为一位直面基层的管理者，要真正做到以人为本，亟需放下你的 “官架子”，改改“官腔”，转换“官脑子”，俯下“官身子，与员工多交流、多沟通，把员工当兄弟似的对待。这样才能聚合众员工之桨，划起破浪之舟，为企业结出发展之果。
龚光明

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