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【企业事评】欲留其人先留其心
杨建
据广州日报报道，一家家具企业为留住员工，用3亩空置土地当奖品，奖励给老员工种菜收到良好效果，“奖菜地”这种欲留其人先留其心的管理方法值得学习和推广。
从员工心里需要什么着手，因地制宜地去满足他们的心里渴求，先留住其心，才能留下其人。该家具企业由于很多员工来莞前就是农民，有了土地就觉得安心踏实，“奖菜地”留住了很多员工，有的说，“这里有家、有地、有工作，为什么不回来？”，“攻心为上”，在激烈竞争人才的商战上也是一个妙招。
用其技艺发挥其特长挖空心思暖人心。民工制作家具是自己手中的手艺，来企业当用上其一技之长；农民爱土地就像“老鼠爱大米”，这也是一种本质性的特长，工作之余，在企业奖励的菜地上栽植、收获，在工厂里玩“农家乐”，技艺和特长兼顾，“投其所好”的管理方式，达到温暖人心的效果。
给工作有资奖土地增值良苦用心贴人心。坚持来“我厂”做工，不但找到了工作，还有土地可种，还有物产可取，还有乐趣可悦，不但有工资报酬外，还可在工作之余，靠耕种土地创造一些附加值，补贴生活，工作生活两不误，无论如何也要创造条件给员工增收，这种用心良苦的管理方法，取得贴近人心的功效。
爱厂家有奖顾小家有靠尽心尽力感人心。如果说工厂是“大家”，个人的家庭则是“小家”，农民工进了工厂做工，融入了一个新的大家庭，多的是一种相互依存、相互依靠的心里感受，但农民的“小家”是自主耕种，多一份自我为依靠的心里感受，爱“大家”就“奖菜地”，“小家”就有了自主的土地，农民工心里就有了依附感，有了踏实感，“大家”和“小家”的感受同步，这种将心比心的理解式管理，起到感动人心的作用。
企业要留得住人，必要创新管理的方式方法，将心比心，以心换心去理解他们的心里需求，用心去为员工着想，急他们所急，满足他们所需，在“攻心”上下功夫，“奖土地”就是一个典型的事例，心被抓住了，人也就被留住了。如果一个工人身在企业，心却在外面的世界乱飞，老想着跳槽，就不会用心工作，做工就没有积极性，这样的人多了，企业就没有生气，没有活力。
留人难，留心更难，要留其人，先从其心上下功夫，只要留住了其心，必然能牢牢地留住其人。 |
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发表于 2015-3-3 11:57:12
发表于 2015-3-5 18:54:55
