肖璐晖：老厦门援藏成老西藏

魏明东

        肖璐晖是一个地道的厦门妹子，但在6年的时间里，她从一个老厦门变成一个老西藏。6年里，她作为外语导游四次参与援藏，克服种种艰苦的条件，带着团队一步一步踏遍西藏的土地，对西藏的热爱也与日俱增。
六年的时间里，她四次作为厦门市选送的援藏导游员前往西藏工作。肖璐晖，这位“70后”厦门导游，用自己的一腔热忱和辛勤工作，在雪域高原谱写了一曲最美的赞歌。
六年时光
她变身“老西藏”
肖璐晖是一个地道的厦门妹子，厦门欣鹭导游公司法语高级导游。要说她对哪里最熟悉、最热爱，以前是故乡厦门，现在还多了一个地方，那就是西藏。用她自己的话说，六年的时光，她从一个老厦门变成一个老　  西藏。
这些年，西藏的旅游业蓬勃发展，越来越多海外游客纷至沓来。自2003年开始，国家旅游局在全国选拔外语导游，缓解西藏旅游旺季导游不足、语种不全的矛盾。
2007年，肖璐晖第一次以援藏导游的身份走进西藏。六年间，她参加了国家旅游局组织的四批援藏导游工作，并被授予“全国第七批援藏导游员西藏自治区先进个人”、“全国第十批援藏导游员先进个人”和 “全国第十一批援藏导游员西藏自治区先进个人”等称号。
克服挑战
她踏遍西藏的土地
现在，肖璐晖是福建省参加援藏次数最多、获奖最多的导游员。但是，初到西藏时，她也面临很多的挑战。
从零海拔到3650米高度的海拔，肖璐晖首先要面对的就是高原反应。“刚到拉萨市内踩线，我就因高烧住进医院的高山科病房。”肖璐晖清楚地记得开始时的艰难。住的屋子很简陋，没有热水洗澡，晚上很晚才能带团回来的她，不得不去很远的澡堂洗澡。
但坚强的厦门妹子没有因此而退缩。高烧初退，她就出院了，继续参加下一地区的踩线。之后的六年里，她克服了种种艰苦的条件，带着团队一步一步踏遍西藏的土地，对西藏的热爱也与日俱增。
“每天晚上回家的时候，望着迎面山上哲蚌寺的灯光和满天星斗，心中就有快乐。”只要在团队行程和时间允许范围内，肖璐晖都会尽量带客人走更多地方，欣赏更多的西藏美景和藏族的文化艺术作品。
突发疾病
打点滴坚持工作
导游的工作早出晚归自不必说，而且在高原的特殊环境里，更是时常要面对各种突发事件，对导游的体能、心理和毅力都是考验。
有一次，肖璐晖接的是一个12天行程的团。第9天晚上，她得了急性肠胃炎，从晚上到第二天早晨，一直上吐下泄。
不巧，团队安排参观布达拉宫的时间是正是第二天一大早。时值旺季，一时又找不到其他法语导游，肖璐晖咬了咬牙就撑着去了。事后她回想起来，都不知道自己是怎么飘上布达拉宫，又怎么飘下来的。
那天行程结束她才去医院看病，为了好得快只能打点滴，打完点滴又回酒店安排客人的行程。就这样，整个行程中，她边打点滴边坚持工作，直到把客人都满意地送上返程的飞机。
直面生死
她勇敢冲上前线
高原的自然条件，形成了独特的美景，同时也伴有特别的危险。2007年，有个团队要送到中尼边境口岸樟木。从聂拉木到樟木这段山路蜿蜒曲折，山势陡峭，山道狭窄，边上就是悬崖。
时值雨季，这段道路随时都有塌方的危险，加上当时这段路正在维修，更增加了危险系数。因为道路施工交通管制，他们一团五部越野车经过那段最难走的山道时，天已经开始黑了，而且雨一直下。
领头的是位经验丰富、技术非常好的藏族司机，一路上他也神情严峻。那是肖璐晖第一次直面生死。即便一早就知道这个路段很危险，但是，当接到这个工作时，肖璐晖还是勇敢地冲上了前线。
所有的困难和磨练，在她看来都是让自己变得更美好的力量，并可以把心中的美好传递出去。用越来越开阔的心，更加善待和珍惜遇到的一切人和事。
费心安排
为法国夫妇圆梦
肖璐晖体会到，援藏导游应该是导游中的先锋表率。在团队中，她尽己所能为游客着想，让客人在西藏的旅行尽量圆满。
有一次，她接待一对退休的法国夫妇，先生喜欢山峰，特别希望去到珠峰。但是夫妇俩在高原旅行中都出现了一些身体不适的状况，为了完成他们的心愿，肖璐晖一路照顾他们，尽心安排。
当团队一路颠簸到达珠峰脚下的绒布寺的时候，客人激动地对肖璐晖说：“这是我们共同的胜利！”那一晚，肖璐晖在那个没有厕所也没水洗漱、还有寒风透窗而进的小小陪同房里，裹着三床被子，却睡得很踏实。