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用“心”管理打造和谐班组
张旭 王小天
7月13日，安徽省灵璧县供电公司修试所领导班子在一线班组民主评议中得分最高。检修二班职工田恒松说：“领导关心职工，职工当然拥护领导！”看到班组职工这么支持自己，修试所主任张春兴奋地说：“这得归功于班组人性化管理！”
2008年，灵璧供电公司在变电设备实行遥视的基础上，为方便管理，也在机关单位安装了监控摄像头。修试所办公地在另一座大楼，公司在征求检修班组意见的时候，张春毫不犹豫地指出安装监控头弊大于利。他认为监控虽然表面看起来加强了对员工的管理，但是效果并不尽如人意。这种管理方式在职工对公司规章制度的执行上的确能够起到有效作用，但却影响了职工生活的方方面面，甚至侵犯了职工的隐私。检修一班青工刘震说：“如果安装了监控头，女朋友来单位，就会被录下来，恋爱关系还不确定，如果被曝光了，实在影响心情。”安装监控头无疑会引起员工的反感，影响工作的积极性，不能给员工安全感和信任感。因此，生产班组不安装监控头赢得了全体班组职工的一致赞同。
不仅如此，修试所在人本化管理还大打亲情牌。检修一班职工范灵童的母亲去世，按当地风俗，家里老人去世得由近二十位亲人抬棺，但是范灵童是外乡人，此地亲戚少。看到职工失亲之痛，张春果断做出决定，由检修一班、二班组成抬棺队护送逝者。范灵童望着身穿孝服的班组弟兄们，不禁泪流满面。自此，为职工去世亲人抬棺护送成为检修班组的一项管理项目。此举不仅促进了班组团结，而且使班组管理更趋和谐，班组职工工作责任心更强，工作积极性更高了。
修试所检修班组的管理始终坚持以人为本，而且取得了积极效果，一座35kV变电所在班组兄弟们的团结协作中，15天就可以完成安装调试，较之既往，提高了60%的工作效率。作为一线班组，急职工之所急，想职工之所想，忧职工指所忧，才能凸显班组管理工作中的人文情怀，体现了贴心、温情等诸班组人本管理的睿智。
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发表于 2009-7-13 22:57:57
