看29位书记省长交出的这份答卷

youql

                                     穆杉

　　“向省委书记和省长反映问题，以前‘上访’，现在‘上网’。”一位网友的留言，道出了很多人的心声。

　　利用互联网这一及时、互动的平台，打造官民沟通的新渠道，人民网为千位各地各级党政“一把手”开通了专属留言板。一年间，已有29位书记省长“现身”地方领导留言板，用网络问政的方式与网友交流沟通，成为美谈。

　　官员上网已不是新鲜事，“新”在怎样用网。如何使群众和官员之间的沟通渠道得到实质性的拓展，能了解到原汁原味的民情民意，切实、长期地为群众解决实际问题。设立这样的网络问政平台，在“E时代”问政于民、问需于民、问计于民，既有其必要性，也有其重要性。

　　大量地方领导“现身”留言板，带来了网络问政的新风。这里有坦诚相见——“我们既欢迎建议意见，也接受批评诤言”；有忧患意识——“希望通过留言渠道，及时发现特别是基层存在的大量苗头性、倾向性、隐患性的信息，及时知晓隐患、化解隐患”；还有高官的幽默感——“真诚欢迎大侠们‘打好铁、抢沙发、盖高楼’”……气氛轻松、互动真诚。

　　从县里乡里修路、架桥，到居民家中的有线电视、供暖、用水……点滴都是民生，在留言板上，群众有诉求，官员有回应，很多矛盾化解在了基层。“对网络民意的重视不能空挂口头。”网友们的担忧得到了书记省长们的切实回应，地方领导留言板上的“你来我往”，就是真正地把网友反映的问题“当回事”。

　　经历几年发展，网络时代的官民沟通已经从单纯的“倾听问题”发展成了“解决问题”。同时，这种互动不是“一阵风”，已有多个省区制定了专门的留言回复常态工作机制，有专门机构负责督办。这种进步，既有利于信息公开，建设“阳光政府”，也能优化政府服务，更好地代表民意。

　　种种变化，让人欣喜。但不能回避的是，依然有地方和部门不够重视网络民意，依然缺少探索网络时代官民沟通的新途径，依然留恋“没有互联网的时代”。一年来，一些公权部门的职能失守、一些地方问题的矛盾扩大、一些官员诸如“替谁说话”的雷人话语，在网友的不懈追问下无处遁形。互联网的作用和影响之大已经基本成为共识，政府官员更应该善于用网络发现问题、解决问题。

　　正因为如此，地方领导留言板备受关注，不仅因为其体现着地方官员对网络舆情的反映与处理能力，更因为群众对这种官民沟通模式本身，也有着更高的期待。这个官民互动平台背后，是不可逆转的时代潮流——互联网为公民参与民主政治生活提供了新的途径和广阔平台，党和政府借助网络来及时吸纳、了解民情民意，化解矛盾和纠纷、采纳合理化建议。

　　就像有网友评价的那样：“本不存在官民沟通有无的问题，只有沟通的风度、气氛、方式问题”。网络问政体现的不仅是党和政府工作方式的与时俱进，也考验着官员们的政治智慧。这同时也是保障群众“知情权、表达权、参与权、监督权”的时代要求。

　　每一个细微的声音都应当倾听，希望更多的地方领导“现身”，和网友面对面。一年来，29位书记省长交出的这份答卷，也让我们对地方领导留言板今后在发挥民智、舆论监督上能否更有作为拭目以待。