职场“三陪”

马兵

office私语 　　谁谁谁 　　本名薛莉 职场作家


一位哈佛毕业的比较文学硕士研究生对我自嘲，她现在工作内容之一是每晚见不同的“客人”，陪人吃饭、聊天，然后回家，有点像“做小姐”。因为太渴求职场成功，她来到上海，成了财经咨询公司的顾问。考虑到自己财经知识以及本地人脉网的匮乏，除了读书恶补之外，她的捷径是参加客户饭局。

事实上，跟她有业务往来的财经界人士不仅不介意她的加入，反而很乐意有哈佛才女的作陪，更何况，他们谈论的话题，居然能够让哈佛才女努力倾听和学习，这本身就已经是莫大的成就。对于她“做小姐”的困惑，被她陪的客户这样安慰她：“你比 小姐 好多了。那些 小姐 根本不会聊天。”不知道这样的安慰是让哈佛女感觉更好，还是更糟。

但在另一位房地产经理眼里，哈佛女的挫折感是“幼稚”和“浅薄”。他说，“陪”其实是沟通的手段和过程。陪的过程也许无聊、漫长、分散。但只要有哪怕10秒钟的时间谈了点有意义的事，一件大事很可能就办成了。他的解释让我觉得越描述越像“三陪工作”，那10秒钟，就像最后付小费的时刻。


一位IT销售经理把自己的工作界定为服务行业。他陪客户打网球，陪吃陪喝陪聊，还陪他们去巴黎丽都看艳舞。比起哈佛的“三陪”，他有过之而无不及，因为陪完后，他还要为客人买单。尽管多次光顾丽都，他都直打瞌睡，却并没有滋生“做先生”的挫折感，最多只觉得累。这再次说明，神经大条有利于开展“三陪”工作。能很好地消化“陪人”的不适感觉的人将更容易拥有快乐生活。因为生活中简直处处都有“陪人”的需要。陪女朋友买衣服，陪爸妈看望碎嘴皮的远亲……

我有位精英朋友说得好，“当你不得不做这件事时，主动地做比被动地做更愉快。”说白了就是，你可以不“陪”，当然这可能断送你的前程。但既然你“陪”了，就要让客人开心。这不是技术问题，而是人品问题。

来源：大洋网

马兵

确实是大实话