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浅谈5s管理中的素养 目前,以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的5s管理活动,正在各单位蓬勃开展,目标是让员工养好良好的工作习惯和打造清洁卫生的现场环境,提高企业的软实力,展现制度化、规范化、高效化的豫光发展新常态,蓄力百年梦想。
面对5s管理的发展态势,笔者除了呐喊助威和学习执行外,还愿着重谈一谈素养问题。
笔者认为,尽管该活动有五项内容,各有各的分工,总觉得“素养”在5s管理中,显得尤为重要,甚至是灵魂工程。只要把员工的素养提高到一定的层次,责任心增强了,其他方面的事情,面能迎刃而解。日本的企业为什么能在全球叱咤风云,一个重要原因就是员工的敬业精神和素养举世闻名。前两年日本发生地震,在最关键的时候,组成敢死队,舍身投入抗震救灾中,那种精神真的让我们感动。然而,面对参差不齐的员工素养问题,正如鲁迅先生说的那句:不禁让我们悲哀起来。如何凭借这项活动的东风,逐渐增强、提高员工的敬业精神、规矩意识、素养问题,成为摆在大家面前的一个亟待破解的瓶颈。
首先,对员工素养问题,不可操之过急,需用制度规范。地上一颗螺丝,有人弯腰捡起,有人熟视无睹,不管在哪里,比较正常。如果我们规定每周或每月谁收集多少枚废旧螺丝,工段把记录下来,进行必要的奖励,这个问题就比较好解决。完善制度、创新制度非常重要,制度必须与时俱进,不能躺在原来的位置上冷眼旁观。5s管理的过程,就是规范制度的过程,就是文化提升的过程,抓好了这个关键的牛鼻子,员工的素养意识、规矩意识、制度意识就可能较好的破解。
其次,对素养问题不可懈怠,应一以贯之,持之以恒。一个人的素养,在短时间实现明显的提升,不太可能,这就需要管理者有较大的耐心、必胜的恒心和灵活多样的形式,对员工实行宣贯、教育和培训。同时,作为管理者,应首先把自己打造成5s活动的标兵,带头模范执行公司的各项管理制度,敢于让员工向自己看齐,这样,标杆树了起来,管理、监督起员工来,底气就足。员工遇到这样的领导,加上制度的压束,员工的规矩意识就会悄然在心中开花结果。
5s管理活动的提升,是一个系统工程,更是一个文化工程,它需要制度的创新,需要文化的熏陶,需要员工的诚心,这些功课做足了,一个个环境美好、规范有序和充满和谐的生产厂和办公机构,就会在不远的将来,展现在大家面前。
(乔立平)
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