《班组天地》【论剑管理】2015年第6期组稿讨论：如何杜绝“习惯性违章”？——截止

沩水云飞

　　
　　【编者按】习惯性违章是指人们在长期从事生产、管理和指挥过程中，养成的有违规定却又不易改变的固有的操作方法和行为模式。
　　有这样一个故事，从前有一个小和尚出家后，开始学剃头。老和尚先让他在冬瓜上练习，小和尚每次练习完剃头后，将剃刀随手插在东瓜上。后来在给老和尚剃头时，也将剃刀随手插在了老和尚的头上。
　　这个故事告诉我们，习惯性的坏行为危害很大。在我们身边有很多的事故都与习惯性的坏行为有关，这种行为我们在工作中称之为“习惯性违章”。而习惯性违章发生的主要原因就是行为人的安全思想认识不深，存在侥幸心理，错误地认为习惯性违章不算违章，殊不知这种细小的违章行为却埋下了安全事故发生的苗头，成为灾难发生的根源。
　　2014年8月2日7时34分，江苏昆山中荣金属制品有限公司抛光二车间发生特别重大铝粉尘爆炸事故，前后造成146名工人死亡，90多人受伤，直接经济损失达3.51亿元。
　　特大爆炸事故发生前，曾有工人举报粉尘污染，影响职工的安全与健康。但没有引起企业足够的重视，未停产整顿。最后140多职工为企业这种不负责任的行为负出了生命代价。
　　因此，反“习惯性违章”是安全生产工作的当务之急，是遏制安全事故强有力措施之一，也是班组安全生产面临的重要课题。一般来说，班组生产过程中发生事故的原因可归为两大类，即人的不安全行为与物的不安全状态。由人的不安全行为导致的事故中，90%以上的事故是由违章引起的，而其中绝大部分又与习惯性违章作业紧密相关。
　　总书记讲，要切实抓好安全生产，坚持以人为本，生命至上。“习惯性违章”发生在班组，班组里应该怎么面对、预防、杜绝这个问题？请结合自身工作实际或身边事例跟帖评说！　　
　　
　　字数要求：300——500字，拟定小标题，注明作者姓名及单位。
　　截止日期：2015年6月12日晚8时

煤缘

习惯性的坏行为危害很大。

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习惯性违章防止“四种心态”
四川煤炭产业集团达竹公司金刚煤矿  李宇凌
   煤矿习惯性违章大多是看惯了、干惯了、习惯了的不安全行为， 在煤矿安全管理上，在习惯性违章的预防上笔者认为，在杜绝职工在班组日常工作中的习惯性违章，应杜绝四种心理，即杜绝“侥幸心理”，职工在操作中严格规章制度执行。杜绝“取巧心理”，在操作中常有重复性操作内容，一些职工贪图方便、怕辛苦，嫌麻烦，往往会出现不按规程制度执行，擅自将几项操作内容自行合并操作、或未使用相应的工器具和安全用具进行操作。杜绝“冒险心理 ”，在生产现场的条件较为恶劣的情况下，有的职工不针对实际情况，采取必要的安全措施，而是冒险工作。杜绝“自负心理”，操作过程中出现故障或异常情况时，有的职工基于对生产设备可靠性的不信任，往往不是停止操作或工作，检查自己操作过程是否存在问题，而是自以为是，认定是生产设备存在问题，强行将防误装置打开，冒险进行操作。
      杜绝习惯性违章是一个长期、烦琐的工作，所以我们在日常工作中，把“要我安全”变为“我要安全”，把企业倡导的“以人为本”与自身实践结合起来，认真实践“安全生产，人人有责”的理念。生命对于我们每个人来说只有一次，尽管每一起事故都不一定给我们的生命造成伤害，但是，我们还是要讲那句老话：安全生产，人人有责。

风声

强化培训  杜绝违章

　安全生产，重点在于预防，而习惯性违章又是安全生产的大敌，是一种危害性甚大的行为，习惯性违章作业使人有章不循，对事故失去警惕性，最终必然导致事故的发生，直接危害员工生命及企业的安全运行，有损于国家和企业的利益，对自己、对他人、对企业，对国家都危害甚大。

　　而造成习惯性违章，普遍存在有以下几种心理，如侥幸心理，从众心理，取巧心理，逞能、无知心理，麻痹、逆反心理，求简图快心理，冒险心理，自负心理，不负责任心理等。

　　习惯性违章是一种长期反复发作的顽固性违章作业行为，要想从根本上杜绝习惯生违章行为，
首先应加强员工的技术培训，提高全员工的业务技术水平，使照章办事成为我们每一个员工的自觉行为。其二、要严格安全生产管理制度，制定可行的规章制度，真正树立我为人人、人人为我的良好职业道德。其三、要充分发挥安全监察网作用，落实安全检查制度。其四、加强班组安全管理，提高自身的安全素质，开好班组安全活动会，把安全真正落实到实处。其五、加强安全生产教育，强化员工安全工作意识。以增强员工安全生产自觉性，做到安全生产，人人有责。其六、严格执行安全考核制度，加大对习惯性违章的处罚，做到“宁听骂声，不听哭声”。

　　总之，要想从安全生产上杜绝习惯性违章行为，就需要狠抓安全管理，落实各级人员的安全生产责任制，更需要发动和依靠广大员工，真抓实干，持之以恒地反对和制止习惯性违章。只有这样才能实现安全生产的长治久安，才能确保企业的安全运行，才能保护广大人民群众生命和国家财产的安全。
李爱青

李晓波

杜绝习惯性违章，贵在“慎始”而敬终
                                             •川煤集团广能公司李子垭南煤矿  李晓波
      慎始，出自《左传•襄公二十五年》：“慎始而敬终，终以不困。”，意为一开始就慎重。
      确实，无论我们做什么事情，都很看重第一次。第一次，我们都会抱着慎重的态度，小心翼翼、谨慎认真的对待，生怕因为不习惯环境、不熟悉流程、不清楚操作发生了疏漏或是延误，这说明第一次对我们生活与工作的重要性。对班组岗位操作工人来说，在安全生产中，从笔者的采访经验来说，大家同样重视第一次操作，在操作之前都会亦步亦趋地跟在师傅后面将岗位操作环境观察了有观察，将各种操作规程、安全规程默诵了又默诵，熟悉了再熟悉才上机操作，生怕因为误操作引发安全事故。
        问题出在，我们熟悉了工艺流程，成为所谓的“老油子”后，就会习惯性地在操作中大而化之、偷工减料，以至于不顾规程走“捷径”，不按措施出“怪招”，最后害人害己，引发事故，行业名之为“习惯性违章”。
      无数次的事故教训警醒我们，要杜绝习惯性违章实现安全生产，贵在慎始，更贵在把任何一次的操作都看成是第一次。
      由于岗位操作均在第一线，生产第一线的环境特殊，随时处于变化之中，具有不可确定性。为了应对这种特殊的环境，在吸取无数事故教训的基础上制定了各岗位的安全操作规程，我们在进行岗位操作的过程中，就要持之以恒，慎终如始地拿别人的教训来提醒自己，而不是用自己的血汗去换做别人的教训，尊重规程，严格按照规程进行操作，决不能怀揣侥幸心理，有半点马虎。
      惟有我们的每一名员工在进行岗位操作时，都将“这一次”操作看成是第一次来认真对待，即使觉得“轻车熟路”，甚至“闭着眼睛都能完成”，也绝不掉以轻心，也要按照规程措施来，按照操作步骤来，按章操作、循序渐进。惟其如此，我们才能拒“习惯性违章”于千里之外，我们的生产才能更加安全，我们的生命才有保障。

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强化“连坐制” 群防治违章
      班组的习惯性违章是生产一线最普遍的一种现象，其屡禁不止，有着根深蒂固的原因。我们可以通过职工日常作业中最常见的几类“习惯性违章”，来分析一下职工的心态与潜意识里的“随性而为”。一是劳保用品穿戴不规范，天气热点，安全帽就不想戴了，或者随便扣在脑袋上，不系绳扣；在高处作业不正确栓挂安全带，也是极常见的毛病。二是不走安全通道，穿轧线、翻栏杆图一时之快。三是特种作业的实施或器材摆放不规范，比如氧气乙炔瓶的间距低于安全距离，限制动火区域，没办理手续就动火，或要求佩戴气体报警仪的作业，盲目进入等等。
      是职工不知道自己的所作所为是规章制度不允许的吗？显然不是，而是这些做法一般不会立即带来影响，造成事故。为什么职工不敢直接用手去触摸380V的电线呢、不敢直接去接触沸腾的钢水呢，因为他们知道，那不是闹着玩的，会立马要了卿卿小命，所以在不少职工心中，总是有那么一种“大错不能犯，小错可原谅”，“常以小恶而为之”的心理。
      如何杜绝呢，教育是有效的，却往往比较滞后，因为矫枉过正，仅靠言传身教是无济于事的。最有效的还是严格考核，并且要采取“连坐制”，即一人违章，不仅要扣他本人的钱，还要扣互保对子的、扣班组长的。要让“习惯性违章者”对自己的违章行为，产生悔意，有愧对大家的感受，让他们不敢违章、不能违章，最终形成置“违章”为过街老鼠的良好氛围，只有这样，习惯性违章才能越来越少。

              四川攀枝花攀钢钒科技有些公司  史俊

幸福海边

                          杜绝习惯性违章，从个人行为做起
    安全，是煤矿一切工作的前提和保障，杜绝生产零事故，安全零伤亡，工作零缺陷是我们安全管理的奋斗目标。多年来，我在煤矿生产一线工作，目睹到由于职工在工作中习惯性违章发生的事故，给企业、给社会、给一个完美的家庭带来的悲剧屡见不鲜，问题的根源在于“习惯性”。那么，结合一个企业的班组，如何杜绝个人习惯性违章，我认为：一是班组对于安全管理工作轻而不实，粗而不细，忽冷忽热，一会儿紧，一会儿松，管理出现漏洞，导致组员在工作中未按照作业要求去做，现场没有人提出这样做是不符合作业的危害性，久而久之，在思想上形成了，我这样干最省劲，我这样干最省时，出现方法上的缺陷；二是新职工责任意识和安全意识淡薄，一个新工人就是一个不安全隐患。从培训到上岗，从上岗到工种的熟练，需要一个实践过程，导师带徒不扎实，部分新职工根本不知道什么允许干，什么是不允许干，导致在工作中蔓延干惯了、习惯了、看惯了的“三惯”作风，最终出现了事故频繁发生；三是部分职工存在侥幸心理、蛮干心理、盲目心里，工作中为了赶急图快，未能发现周围危险源辨识，我行我素，不执行“手指口述”操作流程，个人行为不规范，习惯未养成，最终发生“三违”，酿成事故。如果工作中，我们每个人杜绝习惯性违章，提高个人的安全素质、生产技能，严格执行好铁的章程，严守好安全这条不可逾越的红线，那么，个人安全了，班组就安全了，区队安全了，企业就安全了。

李建军
通联：甘肃华亭煤业集团公司砚北煤矿
邮编：744100

李贵

众所周知，“习惯性违章”是煤矿安全事故的大敌。然而生产中，违章指挥，违章操作，违章作业又是煤矿习惯性违章的具体表现。在实际工作中，违章者铤而走险，随心所欲，冒险蛮干，抢工图快，习以为常，久而久之，就成了习惯性违章。由于具有潜在性、应付性、效仿性和反复性，那么如何杜绝班组职工“习惯性违章”？
　 首先是克制“潜在性”。人从懂事起天生就具有潜在的偷懒性，作为煤炭职工却将这可怕的偷懒“潜在性”运用于工作中，这是习惯性违章“天生”的第一根源，也是习惯成自然的结果。如进老塘捡滑落的支柱事故。惰性的驱使，使操作者不打临时支护，图省事导致顶板垮落造成事故。说明操作者也许认为这习惯性的操作并不是违章，尽管“安全”上很小心，以前也因此未出现过问题，直到出事才悔之晚矣。所以，反此类习惯性违章，必须认清反违章的意义，哪些是违章行为，持之以恒的控制自己省事、偷懒行为，才是克服和纠正习惯性违章的有效途经。
　　其次杜绝“应付性”。我们经常发现习惯性违章职工，对作业规程、安全技术措施学不进去或不遵守，为取得上岗证，应付考试，临时学一学，自己或找别人把试卷抄一遍，相关知识一概不知，“混”个合格。这些人连最基本的工作面柱距是多少都不知道，时时空顶作业，操作我行我素;认为规程、措施可有可无，自己习惯性操作“管用”、“有效”，酿成事故才有所醒悟。所以，对这些职工要更新观念，要强化学习，工作中逗硬监督其规范操作行为，多学扎实安全技能知识，不断充实自己，这样才能使我们生产安全有所保证。
　　 及时纠正“效仿性”。有些职工经常请教“下早班”、“干很快” 的习惯性违章职工，模仿他们的习惯性操作，“既省力，又没出事”。这些习惯性违章行为并不是自己违章“发明”的，而是“学”来的，批批效仿，“泛难成灾”。我们应割断“一脉相承”的习惯性违章操作行为，从我做起，彻底帮助和纠正身边的习惯性违章行为。
　　最后是遏制“反复性”。井下习惯性违章行为具有反复性。班组职工的习惯性动作方式，若不能及时发现、及时纠正，习惯性违章就会反复发生，屡发事故。发现习惯性违章行为，我们必须耐心分析、开导，让他们多学事故案例，从中知晓安全的重要性，同时接受亲情帮教，感化他们。但对屡教不改的习惯性违章的班组职工必须从严、从快、从重处罚，只有这样习惯性违章行为才不会反复再生，以至蔓延。（李贵）

爱好作为

                             杜绝习惯性违章还需有“三味药”
           习惯性违章具有顽固性、反复性和复杂性等特点，如果找不到问题的症结就很难药到病除。因此，笔者根据多年的工作经验认为，要想彻底杜绝习惯性违章还需“三味药”。即:知心、诚心和用心。所谓知心就是安全监管工作要做细到位，把安全工作做到员工们的心坎上。员工对安全习惯性违章持有什么样的态度，我们安全监管人员首先要做到心中有数。现在一些单位在安全管理上，确实有“忽冷忽热，忽严忽松”现象，很少有持之以恒攻克违章者心理的工作思维。比如：安全监管人员发现习惯性违章者，要么考核罚款；要么简单批评教育，至于效果如何就不得而知了。还有的是在安全生产月期间，把企业安全文化氛围渲染的轰轰烈烈，安全活动，或是安全检查工作一旦结束后，一切又恢复到往日的平静——冷冷清清，甚至还返回到倒退的路上。没有真正从入心入脑角度上抓好员工们的习惯性违章，去改变违章者对安全工作的态度和行为。
  知心从广义上讲，也是企业和部门要持久的、不间断的把安全文化融入在员工内心深处，融入在持久性、自始至终的企业安全文化中，从而达到员工自我约束，自我完善之目的。
        诚心就是员工对安全工作的认识到位，在遵章守规上绝无二意。而事实上，我们有的员工在对习惯性违章上总喜欢做“两面人”，当有安全监督人员在场时，他们往往能够遵章守规；当安全监督人员不在场时，其又萌生了安全侥幸心理、蛮干行为。抑或，他们在谈起习惯性违章危险和危害时，个个都能说得头头是道，可牵涉到具体工作时，又把安全规章置之脑后，甚至是为了赶时间、抢进度，把安全规则放在了“可要可不要”的位置。笔者认为，在习惯性违章上出现“两面人”，说到底，这压根就没把习惯性违章当回事，把安全规程当成“稻草人、纸老虎”。俗话说：“金诚所至，金石为开”。如果没有用一颗真诚的心去改掉自己安全行为上的陋习，那么杜绝习惯性违章还是沦为空谈。
       用心，其实很好理解，就是要求我们企业员工在安全防护措施的检查和整改中，既要细致入微，又要快速到位。不可否认，我们在工作中难免有失误，有瑕疵，但出现问题并不可怕，可怕的是明知已经存在错误还要知错犯错，这样的明知故犯恰恰就是孳生我们习惯性违章的病症的生存空间和土壤。因此说，笔者认为，杜绝习惯性违章还得用心，多把心思放在纠违章、反违章、查违章和改安全行为陋习上，唯有这样，才能从根本上杜绝习惯性违章。
        笔者认为，要想这“三味药”有疗效，还需将“药”熬融化，直至渗透到每个企业、车间班组和人头上，甚至渗透到每个个体的血液里，从而使肌体达到排毒强体之功效。
安徽皖能铜陵发电有限公司锅炉分场：张维

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执行力是消除习惯性违章的根源所在
    落实规章制度和安全措施，是消除隐患滋生的基础，防止事故发生的关键。因此，需要每一位职工不折不扣的去执行。
    规章制度和安全措施都是血的教训总结而成，这已无可非议。我现在的班组在煤气区域工作中，有些职工对其煤气知识缺乏足够的理解，认为“动火票”和监测这些规章制度和安全措施于己关系不大，或者认为有它没它照样干活，也没出啥事的侥幸心理。更有甚者，一些职工认为规章制度和安全措施执行起来，会对工作造成一定的影响，故遇到问题避而不谈，使规章制度和安全措施如同虚设。在我工作过的宣钢动力厂，两名煤防工，在煤气区域检查时，因习惯性不按章规章制度和安全措施执行，导致煤气中毒，双双身亡的后果。“十次事故九次违章”，讲的也就是这个道理。惨痛事故的根源，归根到底就是规章制度、安全措施执行不到位。
    要想让血的教训不再重演，只有不断提高职工的安全意识、安全技能、自我防范和保护意识。不断地提高职工识别危险源点和潜在隐患的应变能力。不断地提高职工的法律意识和责任意识，使职工自觉树立起“我懂安全、我要安全、我会安全”的理念和执行力，消除习惯性违章才不是一句空话。（河北宣钢检修公司杨玉清）[/table]