企业文化推广与“旧军改造”

屈联西

  ■ 王鸿宇
  团结“志同道合的同志”不难做到，团结“陌生的同志”也比较容易，但是团结“有敌我矛盾的群体”就是个难题了。正因如此，许多胜利者或主导者针对难以拉拢的群体往往会直接干掉！在企业管理中也会遇到类似的问题，团队中往往分为三种类型：第一种是积极配合的，第二种是中间游离的，第三种是消极对抗的。对于第三种人，很多管理者往往采取如上雷同的手法，即直接淘汰！

  但是，有时候企业发展往往需要第三种人的技术或者协作，这该怎么办呢？如何团结这部分人“为我所用”呢？就好比战争年代共产党员对旧军的改造：既然杀不得，如何改造呢？从历史资料显示，中国共产党特别擅长改造“有敌我矛盾的旧军”为我所用，也就是特别擅长做政治思想工作，其中有三个时期特别典型：

  一是“井冈山时期”，中国工农红军积极的团结和改造了大量“地方武装、旧军队”。最为人知的是团结和改造井冈山的“山大王”袁文才，实现了三五百人改造五六千人的奇迹。

  二是“三大战役时期”，中国人民解放军共改造了188万的旧军（国民党部队），使大多数城市不战而胜，既壮大了我方实力、又削弱了敌人势力，而且还加快了解放进程。

  三是“新中国建设时期”。中国共产党人共改造了数百万国民党政府留下的“党、政、军、宪、特”人员，使他们在旧政权遗留的烂摊子修复重整中做出了巨大的贡献，客观上加快了新中国建设的历程。

  不管是对井冈山的土匪，还是对国民党军队、旧政权遗留下来的势力，数以百万计倒戈的官兵及成员的归顺都是战争史上的奇迹。而他们就属于前文所描述的第三种类型，有敌我矛盾的群体。那么，对这些人是如何进行改造的？对我们研究在现代企业管理中，如何运用去团结、改造？“可用、要用、但不合文化分子”到底有何借鉴呢？查阅相关资料，中国共产党改造旧军一般分为四个主导步骤：

  第一步：算细帐

  据查，中国共产党起初的整训工作也多是从正面讲国民党反动派“卖国独裁、发动内战”等大道理讲起的，从算大帐、算总帐开始。结果，不但与起义官兵亲身体会的剥削、压迫距离太远，还常常与起义官兵长期形成的“正统观念”相抵触，总而言之不理解、不接受。

  后来才尝试着倒过来讲、从算细帐开始，先从士兵亲身感受乡镇保长、甲长和恶霸地主的剥削压迫讲起，从士兵所遭受长官的欺压讲起，再讲蒋介石统治集团维护阶级压迫制度的本质。

  这点对企业文化的推广有根本性的启发。推广企业文化，如果高举高打、上手直接开讲企业发展观、世界观、事业观等大道理则很容易扑空，如果从“不好的工作氛围将给员工的发展和工作带来什么不利”，则显然就是“算细帐”的思路，就更容易激发员工的共鸣和唤醒员工的热情！

屈联西

  第二步：挖苦根

  算细账，必结合“倒苦水”。所谓倒苦水，就是鼓励大家把遭受到的压迫、剥削和不公平都讲出来。

  一讲出来后，就出现了一个有意思的现象：云南的地主老财剥削人，四川的地主老财剥削人，东北的地主老财也剥削人，为什么？万恶的剥削制度才是劳动人民的“苦根”！

  企业文化的推广亦应该如此。能否讲清楚“一切损害员工工作和发展的事情，其根本皆是企业文化在作怪”这个道理，能否让员工明白“看起来虚无缥缈的企业文化和个人工作及发展之间的关系”，这才是根本中的根本！

  第三步：思想还家

  “思想还家运动”不同的部队中有不同的说法，有叫“坦白运动”、有叫“阶级自觉运动”、有叫“揭发与批判旧思想的民主运动”、有叫“反对不良风气运动”等等。

  这一阶段，一般比较痛苦。旧军人员害怕“钓鱼上钩”，顾虑很多；有的怕共产党抓住不放，有的怕露丑难堪，表现为讲人不讲己，讲远不讲近，讲功不讲过，讲小不讲大，讲作风不讲政治等等。

  那么共产党采取的什么应对措施呢？生活上照顾，思想上从严。号召交代历史不怕丑，深挖根源不怕疼；典型引路，互相启发。对主动说明自己问题的人，不但不歧视，还多表扬。

  这种做法在企业文化的推广实践中，有些类似企业组织的“批评和自我批评会”、也类似于团队沟通中我们常讲的“摊开来谈、摊到桌面上谈”，在此过程中，要保证员工不能因言获罪。

  第四步：人民军队爱人民

  讲完前面的思想，一般旧军精神面貌会为之大振，有一股想立即投入到工作中的冲动。那么，讲完思想就讲行动！人民军队爱人民运动，也有的叫“彻底清查赔偿运动”，就是把自己的错误一一列出来，特别是扰民等行为，要立即去补偿，去改正。

  这个环节在企业文化的实战推广中有很大启发。企业文化的推广不是做培训讲课件，讲完就拉倒，还必须跟着最后一步讲行动。把自己岗位本质工作、周边组织关联工作等等，一一列出来，有计划、有执行力、带着思想去完成和实践！

  让昔日你死我活的战场敌人心悦诚服的成为互敬互爱的战友，中国共产党在斗争中摸索出来的经验值得我们学习，若能将这些策略与方法加以移植，企业文化的推进必然事半功倍。

魏明东