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新的呼唤

发表于 2015-6-16 10:32:05 | 查看全部 |阅读模式

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各位评委 大家好:
我是来自招远黄金珠宝首饰城的一名营业员,我今天为大家演讲的题目是:新的呼唤。
有人喜欢看日出,因为太阳每天都是新的;人们憧憬未来,因为它不是简单的重复;生物渴望季节的变化,因为它可以带来赤橙黄绿青蓝紫;渴望新事物,创造新境界是人们追求的永恒主题。我从事的工作是通过商业服务来满足人们不断增长的物质、文化、精神需求。由此,我认为销售也应该追求创新和变化,因为这样才能使我的工作立足于现在,着眼于未来。的确,“新”是人们永远的呼唤,我无数次用实际工作来体验过这个道理。
商品的品种要推陈出新,促销的企划要别出心裁,服务的水准要高人一筹。前一段时间,我们柜台引进了一款新品吊坠——路路通。它的中间是空的,形状成圆形、柱形或椭圆形,中间可以穿过项链,取“路路通顺”之意,市场前景一致看好,但一周过后,却事与愿违,“路路通”的销售没有达到预期的效果。大家普遍反映“路路通”与银链不相配。那时候,大街小巷流行用各种丝线编织各式中国结手链,项链。我也不例外,有空就编,看着自己亲手编制的作品,我突发奇想,能不能用这种绳与“路路通”相配呢?我在柜台试了这种方法,用黑色皮绳穿上“路路通”放在柜台里展示,但仍旧是问的多买的少。原因何在呢?经过多方面询问得知,原来皮绳太板,没有随意性,而且质感搭配不协调,与“路路通”相配有点不伦不类。找到了问题的所在,我就对症下药,因为这种搭配的总体方向是对的,知识选择什么质地,什么材料的绳是关键。通过一系列的搭配比较,最终决定用黑色,棕色线绳。就颜色来说,黑色,棕色典雅大方。就质地而言,线绳材料柔软,随意性强。而从价格上说,“路路通”的价格从几十,几百元的都有,配线绳是许多追求时尚的年轻人更容易接受的。我将精心搭配好的“路路通”佩带在自己身上,结果令人意想不到,吸引了大批顾客,这小小的发现与变化使这款吊坠飞入寻常百姓家。这种形式不仅可以用于银,还可以用于黄金,铂金。用皮绳中国结搭配翡翠挂件效果更佳,以前冷清的柜台热闹起来了,这就是源于创新的力量。
现代人们的消费观念越来越崇尚个性,追求独特,达到与众不同。记得今年情人节前,一位男青年来到我们柜台前,他很腼腆地对我说:“我想送给女朋友一件特殊的情人节礼物。”并且想让我帮他推荐几款,我一一为他做了介绍,他都感觉到不太理想。看着顾客那失望的表情,我想:能不能专门为他定做一款让他满意呢?我于是继续问他:“你能不能把你想要的款式给我描述一下呢?”他说:“只想要一件款式简单,希望这个首饰能表达出一心一意的想法。”我按照他的思路在白纸上简单的勾勒出了一枚心形戒指。 “看,这枚戒指用K金做底托,突显心形,代表一心一意。”他非常惊讶,说:“如果能把它变成现实的就好了。”看着顾客那热切的眼神,我迟疑了片刻,说:“我帮你想想办法吧,如果公司能够把这种款式加工出来我会尽快与你联系的。”他听说我的话后,留下电话号码高兴的离开了。
我利用下班时间请公司负责人帮忙联系加工,两天过去后公司的同事将加工好的戒指送到柜台前,我马上通知顾客让他看看是否满意,他拿着这枚定做的戒指欣喜万分,连连表示谢意。这样的设计服务产生了惠顾效应,一传十,十传百,业务量逐步上升,从此我们的柜台也曾设了预定和设计的服务项目,此项业务的开展与我们的珠宝柜台打开了新的局面。
几年的工作经验,结合所学的专业知识,并在各位领导和同时的支持帮助下,我取得了一些成绩,并为公司创造了可观的利润,提高了公司的知名度。荣誉和成绩只能说明过去,在心底我依然渴望的是一种自然的心态。
我要把握好现在的一点一滴,争取创造更加辉煌的明天!
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 楼主| 发表于 2015-6-16 10:48:18 | 查看全部
一次性发的有点多,请版主慢慢斧正
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发表于 2015-6-16 19:38:57 | 查看全部
我要把握好现在的一点一滴,争取创造更加辉煌的明天! 滴水石穿,     
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发表于 2015-6-16 19:45:03 | 查看全部
呼唤创新,呼唤提质,呼唤和谐。
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发表于 2015-6-17 12:17:01 | 查看全部

回 楼主(刘纯庆) 的帖子

    
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发表于 2015-6-18 05:48:39 | 查看全部

回 4楼(鸿雁) 的帖子

鸿雁老师给力
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 楼主| 发表于 2015-6-18 10:00:27 | 查看全部
            
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发表于 2015-6-19 06:07:49 | 查看全部
呼唤大家多来发帖哈
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发表于 2015-6-21 18:21:43 | 查看全部

回 楼主(刘纯庆) 的帖子

我来晚了哥们,,周末快乐!
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发表于 2015-6-22 08:44:54 | 查看全部

回 8楼(屿年) 的帖子

     为什么来这么晚?
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