北宿矿夯实信访稳定基础促矿区和谐稳定

笑看今朝

  
北宿矿以“抓稳定，保稳定”为核心，采取有力的措施，认真排查化解各类矛盾纠纷，为矿井营造政通人和、安居乐业的和谐环境。

这个矿从健全信访工作机制，压实信访主体责任入手，努力营造“大信访”工作格局。根据机构改革及时调整信访稳定工作领导小组成员，健全完善信访网络，年初与基层30个单位签订《信访目标责任书》，将信访工作纳入领导干部绩效管理考核，把信访工作与安全生产放在同等重要位置，明确指出一旦发生越级信访事件，除对发生单位进行“一票否决”外，实行责任连带，全矿都不予兑现奖励。同时，加强对信访值班接访人员的监督、管理，由分管副矿长不定期对信访人员值班情况进行巡查，对不按时间到岗值班，进行处罚。今年上半年，矿共计对三名值班领导进行了处罚，通过建立有效的考核管理机制，进一步增强全员抓信访稳定的责任意识。

这个矿注重信息的预警预控，对苗头性、倾向性问题做到排查及时，包案到人，稳控到位。他们成立了由机关科室主要负责人为成员的信访维稳工作组，轮流到集团公司驻地进行信访值班、盯防，配齐、配足警力、人力、物力，遇有紧急情况及时启动《信访应急预案》。建立了与基层单位走访、谈心、分析三项活动，根据基层掌握的动态信息，矿信访部门联合相关责任部门领导及时做好协调化解，确保问题一一解决，责任层层落实。

这个矿从服务职工的角度，不断畅通信访渠道，化解各类矛盾问题，使初访处结率达到98%以上。他们全面畅通“来信、来电、来访”三条绿色通道，开展了《信访条例》修订实施十周年宣传活动，大张旗鼓地宣传信访法律法规知识，让职工依法依规理性维权。坚持领导公开接访，面对面答复来访职工群众，今年上半年，领导值班接访96次，化解矛盾问题10件。同时，把关乎职工切身利益的实事、好事办好，办出成效，积极为职工排忧解难，做到大事化小，小事化了。为患病及工伤病亡职工家属申请办理低保4户，为144名残疾职工发放慰问金43200元；上门慰问驻外职工57户，发放慰问品价值34200元；六一期间走访慰问困难职工子女11户。通过走访、慰问、谈心、交流了解困难户的实际情况，密切了干群关系。（高雷 徐忠勤）