以心度人——找到幸福感
每天上班前,陶氏模具集团模具钳工叶尤志都会在门口的一块黑板上,贴上自己的“心情贴”。这是陶氏模具在车间开设的“员工心态晴雨表”,有高兴、一般、难过三种表情放在上面,供每位员工选择。当选择“高兴”和“一般”时,员工获准上岗。当有员工选择“难过”时,领导就要和他谈心,情绪平稳后才让其上岗。
“‘员工心态晴雨表’制度给员工提供主动沟通的途径,有助于增强员工对公司的信赖和支持。”陶氏模具副总张文豪说,“我们打造‘关爱型’企业,侧重对员工的人文关怀、情感关怀,能在企业上下形成强大的向心力,推动企业更好更快发展。”
如今,以“互联网+”来营造积极、奋进的良好企业氛围,在黄岩企业间已普遍推开。精诚模具机械有限公司的微信群、QQ群等社交平台,已成为企业员工之间、员工与管理层之间沟通交流的主要渠道;得力佳文具有限公司也从邮件、微信等方式,让员工的心态由打工者向企业主人翁转变。
“关爱型”“和谐型”企业文化让关怀更加常态化。近年来,黄岩区引导企业落实带薪休假、员工健康体检以及养老、医疗、失业等一系列保障制度。“八必访”制度在全区广泛推广。全区90%以上规模企业为员工免费提供宿舍,对高级管理和技术人才提供了更为优厚的住宿条件。不少企业设立“1+1”关爱基金,为员工和家属遇到意外时提供必要帮助。
以理服人——民主聚人心
浙江江鑫锻造有限公司有个“职工和谐协调中心”,它就设在办公大楼第一层正大门右手边的第一个大厅内。“员工有困难或纠纷,不用单独找哪部门,只需到这个大厅就能解决。”该公司相关负责人说。
据介绍,这个协调中心作用巨大,虽然协调的大多是一些琐事,但范围广且实用:劳资纠纷、员工间的矛盾、甚至员工在外和人吵架都能在这里得到解决。
工会副主席卢林方担任了协调中心的主任。他说,除以上琐事外,每个学期外来员工子女上学的问题成了中心的工作重点。“厂里60%以上是外来工,很多员工都是带着自己的儿女过来。孩子上不了学,大人也就无法安心工作。”
无独有偶。汇宝科技集团有限公司也成立了“职工诉求中心”,在员工和企业之间搭建了一个平台,来保障职工权益,解决职工难题,至今已解决诉求近千起,为营造和谐的企业文化氛围作出了重大贡献。
“民主型”企业文化让员工感受到理解与尊重,在企业内部强化沟通协调的同时,该区还积极整合区域内人文社科、财税法律、科技经贸等领域的师资力量,成立由100余位讲师组成的形势政策报告团,建立了200多个科目组成的精品课目库,由企业“点课”。通过政策咨询、理论宣讲、案例分析等形式,开展“千场课堂进企业”活动,大力宣传职工普遍关注的劳动就业、社会保障、教育医疗等方面的法律法规,为企业和职工解疑释惑。 (周薇薇 黄薇)
来源:中工网 |