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五型班组建设:总有一型适合你
湖北荆门石化联合一车间 杨美荣
班组是企业的细胞,是企业生产和经营的基本单位,是各项管理工作的落脚点。打造全新的班组文化,是现代企业班组建设的必然选择。许多企业抓企业班组文化建设,还只是做做“秀”、展示点皮上功夫,突出表现为在门前立几根柱子,树几块牌子,书几句谚语,提几点警示。实质上并没有真正把班组文化建设抓起来,职工们依然觉得班组文化是片荒芜的沙漠。
班组文化到底应该怎么建立?上百度搜索一下班组文化建设的文章比比皆是,做法总结起来大致都会涵盖有:强化班组文化载体,创建学习型班组;优化班组管理机制,重在以人为本;体现现代企业管理理念,实行差异管理,激发职工发展愿望;实行先进文化管理、实施民主管理等方面。
文章说得好,人家也做得很好,于是有些企业就把这些成熟先进的班组文化建设的做法模仿过来,可是做法有些却遭遇“水土不服”,班组文化依然没有建立起来。
美国有一个叫葛里斯曼的销售员,他销售安全玻璃的业绩一直都是第一名.在一次颁奖大会上,主持人问他有什么独特的方法。葛里斯曼说:“每次我去拜访客户时,都会随身携带几块安全玻璃和一把小锤。我会问他:‘你相不相信安全玻璃?’如果客户说不相信,我就把安全玻璃放在他们面前,然后拿锤子往玻璃上一敲。当他们发现玻璃真的没有碎裂开来时,他们就会很惊讶。这时我就会趁机问他们:“你想买多少?”最后买卖往往直接成交,而整个过程还不到一分钟。”
这以后公司其他业务员出去拜访客户的时候,都会随身携带许多块安全玻璃以及一把小铁锤。但经过一段时间,他们发现葛里斯曼的业绩仍然是第一,对此他们觉得很奇怪。于是,在第二年的颁奖大会上,主持人又问他:“他们已经做了和你同样的事情,为什么你的销售业绩仍是第一呢?”葛里斯曼笑笑说:“我的秘诀其实很简单,我早就知道当我上次说完这个点子之后,其他业务员会很快的模仿。所以从那以后,我到客户那里时,就会把玻璃放在他们的桌子上,然后问他们:‘你相信安全玻璃吗?’当他们说不信时,我就把锤子交给他们,让他们自己来砸这快玻璃。”
借鉴与照搬,差别在哪里?有一句广告词:“经常被模仿,从未被超越。”说明模仿只能触碰到皮而无法接触到髓。为什么被模仿的无法被超越呢?其实只是因为他比别人多想到了一点,就只一点而已。班组文化建设也有自己独特的精髓。
为了提升职工队伍的整体素质,贯彻实施职工素质工程,调动广大职工的积极性、创造性,充分发挥广大职工在企业发展中的作用,笔者所在荆门石化正在全厂所有车间、装置、班组中大力推行开展创建“五型班组”的活动,明确新时期班组建设的基本目标和发展方向。五型”班组即技能型、绩效型、学习型、安全型、和谐型班组,通过开展“五型班组”创建活动,更好的加强了车间各装置生产一线班组的自身建设,激励了生产一线的工人和技术人员,刻骨学习,努力钻研技术 。
笔者一直认为这五型的建设很好,五型之中总有一型适合你。
班组是企业中基本作业单位,是企业内部最基层的劳动和管理组织。在一般企业里,班组长不算“干部”,但实际上,班组长基本具备了“干部”的管理职能。因此,班组长也被称为“兵头将尾”。 现代企业的管理结构一般都是三角形样式,基本上可以分为三层,即决策层(高层)、执行层(中层)、操作层(基层)。高层“动脑”,中层“动口”,基层“动手。
在做为动手的这个阶层的班组,有些是技能型,他们巧思妙干;有些是绩效型,他们业绩突出;有些是学习型,他们锐意进取; 有些是安全型,他们火眼晶晶;有些是和谐型,他们亲密团结。
把五型之一的班组文化做为适合自己突破口,也许比全面撒网泛泛而谈的班组文化建设更有意义。如同对经验和思维定式的借鉴,多想到一点是利大无穷的,五型之中多了一型,于班组文化建设也是利大无比的。 |