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一位80高龄的老人在全球商界再起风云,他就是日本家喻户晓的经营之圣稻盛和夫。这位先后创立了两家世界500强企业(京瓷、KDDI),力挽狂澜使濒临倒闭的日航迅速地摆脱了危机的老先生虽然已经放下经营的权杖,但个人影响力却有增无减,当之无愧地成为近5年间全球商界的精神领袖。如今,稻盛和夫的经营之道正在全球范围内席卷。
京瓷在创建的时期是二战过后,当时的经营这还是沿袭陈旧的劳资观,出现是许多尽可能地压低工人工资来增加自己利润的现象,导致了劳资对立日益恶化。
当时京瓷刚创建不久,需要全体员工的团结一心,才能在激烈的市场竞争下求得生存。为此稻盛先生苦恼不久,最终得出的结论:如果尊重工人的立场和权利,让员工与经营者一样具有为公司整体做贡献的想法,劳资对立管理就会消失。这样阿米巴经营哲学诞生了。
时至今日,员工还是企业的重要组成部分,经营者与员工之间构筑家庭成员般的人际关系,建立一个有更多员工互相携手共同经营的公司,是企业做强、做大、做久的必然趋势。
以下为稻盛和夫的经典语录部分整理:
1、在企业里经营者被授予极大的权力,但是这种权力的行使,应该是为了保护员工,为员工创造幸福。而不可以用来压制员工,不可以用来满足经营者个人的欲望。在自己的企业内确定正确的哲学,与员工们共同拥有这种哲学,经营者要率先带头实践这种哲学,不断努力提升自己的人格。如果这样做,企业就一定能发展,而且能够长期持续繁荣昌盛。
——摘自“稻盛和夫经营哲学报告会”上演讲
2、企业是一个集体,为了实现远大的目标,大家在工作中,必须配合协调。不管个人的好恶,全体人员都需要拥有共同的思维方式,需要理解,并赞同这样的思维方式。这是做好工作,实现企业目标的前提。
——摘自“稻盛和夫经营哲学报告会”上演讲
3、京瓷公司刚诞生的时候,我反复强调,要把京瓷这个公司办成西京原町第一的企业,成为西京原町第一企业之后,就要成为中京区的第一。接着就是要成为京都第一。实现了京都第一之后,就是要成为日本第一。成为日本第一之后,当然就要成为全球第一的企业。这在当时宛如一个梦想,但这既是给员工的一个梦想,也是为了鼓励作为经营者的我自己。
——摘自“稻盛和夫经营哲学报告会”上演讲
4、员工如果既不受到信任,又不受到尊敬,同时缺乏对企业领导人的信任和尊敬,对企业也就无忠诚可言,要做到不管领导人是否在场,都能一如既往拼命工作,当然也就不可能了。
那么怎样做才能做到让对方信任和尊敬呢?要想赢得尊敬,必须具备特别优秀的人格,就是具备做人的德性。这个“德”字超越国界,不能以德治人,企业就无法成功。要求跨国经营的21世纪,这一点决定了成败。——摘自“稻盛和夫经营哲学报告会”上演讲
5、员工不是赚取利润的机器,而是有血有肉有情感的人,对员工的管理不能用冰冷的原则,更重要的是用心去尊重、爱护和关心他们。心灵经营是一种独特而有奇效的管理方式,它能让你有意想不到的收获。
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