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精明领导的管理艺术
西汉时期,陈平任左丞相。一日,皇帝刘恒问:“全国一年审决了多少案件?全国一年的财政收入有多少?”陈平答道:“陛下要了解司法问题,可以问廷尉;陛下要了解财政收支,应当问治粟内使。”刘恒又追问:“如果什么工作都有人管,那么你管什么?”陈平答道:“宰相者,上传天子,理阴阳,顺四时,下遂万物之宜,外振抚四夷诸侯,内亲附百姓,使卿大夫各得其职也。”皇帝听后非常满意。
古代治国如此,现代治企也一样。
企业发展到一定规模,管理者一般有两种作法:一种是忙着“想”,就是想大事,努力给企业创造继续发展的大环境;一种是忙着“做”,就是事无巨细,事必躬亲,像个巨大的陀螺,在本该属于别人的舞台上疯狂旋转。别人只能给你腾地儿,站在边上看你表演。但是,就算你体能再好,也架不住这么卖劲地折腾。
聪明的领导必须学会偷懒,在能把握全局的前提下,不去追求事必躬亲,不能把自己搞得没有时间与朋友交流,更不能让自己没有时间休闲。最重要的是要腾出时间来思考更重要更高层的问题,这才是领导艺术之所在。
一般人看来,这似乎是“无为而治”。但这种“不作为”就像放风筝一样,任那风筝在空中翱翔,控制它的那根绳子却一直在你手中。所以,贤达开明的商人应该学会让别人帮你打点生意,处理事务,但业务的核心部分你必须牢牢掌握。同样,对待把事情交给别人做的风险,你要考虑清楚并适时预防和控制,避免把事情交给别人后,自己变成了一名忙碌的救火队员。
所谓“条条道路通罗马”,只要问题能够有效解决,你大可不必处理具体而繁琐的事务,而应授权下属来全权处理。因为在某些领域内,你的下属一定比你专业,能够找出更科学、更有效的解决办法。你只需要注意与下属保持沟通与协调,采用切实有效的方法进行监控。只要你的掌握措施得力,失控的概率其实很小。
管理者真正应该做的是思考,恰当地处理和组织协调问题,充分发挥组织成员的潜能,调动全体成员的积极性和创造性,帮助下属确定工作的目标。一个聪明的管理者,是要“用精神统领人”、“用思路指导人”、“用制度约束人”、“用满足需要激励人”,而不是事事亲为。
古人云:“不谋全局者,不足以谋一域;不谋万世者,不足以谋一时。”一个管理者要胸有全局,抓好大事,善于解决全局性、战略性、方向性的问题,而在此基础上必须在处理具体事务上学会偷懒、学会发挥下属的积极性和创造性,只有这样才能称得上精明的领导。
李爱青 |