暑运到来，铁路为旅客优质服务

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随着中高考录取通知书的陆续发放，许多家有考生的家庭开启了 “外出度假模式”。连日来，北京站、北京西站（含北京北站）、北京南站迎来暑期首波客流高峰。7月17日至20日，北京铁路局连续4天旅客发送量均在95万人左右，接近春运时期客流高峰的水平。



　　7月1日至22日，北京局累计发送旅客1827.5万人，同比增加47.53万人，增幅2.7%。特别是7月18日，北京局发送旅客达到98.48万人，形成了暑运以来首个客流小高峰。当天，北京站发送旅客14.12万人；北京西站（含北京北站）发送旅客19.78万人；北京南站发送旅客14.3万人，旅客发送量均接近春运时期客流高峰水平。北京地区各大火车站加大旅客乘降组织力度，特别是针对降雨天气制定了安全保障措施，确保旅客安全、方便、温馨出行。



　　记者从北京局客运部门了解到，针对旅客暑期出行需求，北京局重点增开了通往哈尔滨、大连、长春、沈阳、赤峰、秦皇岛、北戴河等旅游城市的列车，方便广大旅客到避暑胜地度假游玩。针对亲子游、家庭游增多的实际，北京地区各大火车站还开设了爱心服务窗口，为老幼病残孕等重点旅客提供进出站、上下车优先服务。

   此外，铁路部门兼顾旅客不同乘车需求，加开旅游列车，满足旅客出行需求。北京、太原、郑州、武汉、西安、成都、上海、南昌等铁路局从数十个城市组织旅游专列开往新疆，进一步发挥了铁路安全、舒适、便捷优势，助力新疆旅游，成为今年暑运铁路运输一大亮点。

      7月下旬仍处于学生客流出行高峰，旅游客流热度不减，铁路部门将继续根据客流情况和天气情况抓好客运组织，强化日常调度指挥，保持良好的运行秩序，不断提升服务质量，确保旅客安全、方便、温馨出行

胡云峰

为旅客提供优质服务！

胡云峰

欣赏，问好！