胶州工会构筑“1880”职工维权服务体系

纤手香凝

　　山东省胶州市某钢结构有限公司100多名职工，近日高兴地领到了被拖欠多日的100.3万元工资。这是胶州市总工会构筑“1880”职工维权服务体系以来，协调化解劳资纠纷的又一个成功案例。

　　为促进工会工作法治化建设，胶州市总推出“1880”职工维权服务体系，即在市总工会设立1个维权服务中心，畅通“12351”职工维权热线；聘请8名职工维权律师，为职工提供法律咨询和法律援助，及时参与处理劳动争议突发事件，引导职工依法理性表达诉求；招募80名职工维权志愿者，密切联系企业职工，加强普法宣传、化解矛盾纠纷。

　　据了解，依托胶州市构筑的三级职工服务体系，受聘律师和志愿者深入一线面对企业职工，较好地发挥了宣传和疏导作用。他们不仅宣传了《工会法》、《劳动合同法》、《安全生产法》等一系列与职工群众权益关系密切的法律法规，还注重关口前置、提前介入，重点加强对企业劳动关系情况的分析研判，建立经常性排查和动态监测预警制度。

　　同时，“1880”职工法律服务体系很好地发挥了调解、援助作用。对职工群众反映的侵犯权益问题，超前介入、深入沟通、依法理性处理，把问题消除在萌芽状态。对一些处于弱势地位的职工群众特别是农民工，及时提供免费法律援助，开展代理仲裁8起，法律咨询210余人次。

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　　此外，该体系还发挥了监督作用。建立了密切联系企业制度，及时掌握企业运营状况和职工思想动态，因企制宜、列出单子，把监督的重点锁定在职工普遍关注、影响劳动关系和谐稳定的问题上来。截至目前，已帮助20余家企业有效解决了安全防护不当等问题。

　　为推动这项工作扎实有序推进，胶州市总成立了专门领导小组，下发了实施方案，并配套出台了一系列规章制度，为受聘律师和志愿者开展工作排忧解难。每年评选“维护职工权益优秀律师”和“维护职工权益优秀志愿者”，领导小组办公室定期进行交流座谈和工作调度，及时总结经验、加强推广。基层工会组织加强力量整合，统筹安排调度，结合职工服务站建设，与进驻便民服务中心的劳动、司法、安监、公安、工商、卫生等部门协同运作，凝聚起强大合力。

　　据统计，该体系推行3个月以来，已妥善解决60余起工资拖欠、安全生产等事件，为职工群众挽回经济损失200余万元。（记者杨明清 通讯员穆振春）

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