企业建会后工会如何拢住职工的心？

纤手香凝

　　门难进、脸难看的建会工作不好做，这是众所周知的。而在建会之后，如何持续凝聚建会企业和职工会员同样也是门学问。对于这些困难，朝阳区朝外街道总工会的工作人员有着他们自己的独门秘笈，让我们一起来看看。

　　集体协商不一定谈涨薪

　　它的范围可以很宽

　　任建忠：要想聚拢住建会企业和职工会员的心，就要把日常的服务工作做好了。去年的公益大讲堂，我们邀请老师为各企业负责人和工会主席讲了一堂关于做公益活动带动企业经济效益的课，课后，大家反响十分热烈。

　　不仅如此，我们辖区的建会企业音乐之声KTV的工会主席还找到我，主动提出要求为各企业服务、为会员服务。经过协商，最终确定他们每个月为朝外的职工会员提供300张免费的欢唱券，职工每个月都可以到我们服务站刷京卡免费领取。他们服务了工会会员，同时提高了自己的口碑，可以说达到了双赢。

　　詹曦：谈建会的时候，我们还会直接和企业谈工资集体协商、谈集体合同等工作。因为建立工会之后第一件事就是集体协商。但是，我们并不是一味的站在职工方，要求公司给大家涨工资。比如，有的企业亏损，没有盈利，协商的重点就不是工资了，我们可能会尝试多谈一些休假时间，或者其他在企业能力范围之内的福利。最终我们的目的是帮助企业发展、助力企业的生产经营活动。

　　记得有一次，一个民营企业就是这种情况，没有能力给职工涨薪。但是通过多次集体协商，企业方同意怀孕的女职工在上下班时可以错峰出行，即晚来一小时、早走一小时。并且，怀孕满三个月之后，按月发放营养费。谈下来之后，我们觉得特别高兴，因为集体协商并不是说一定要谈工资增长，它的范围可以很宽。

纤手香凝

　　工会活动形成品牌

　　企业主动询问何时举办

　　王璇：最初谈建会的时候，有一些企业很抵触，但当他们理解了工会的职能，建立工会，并享受到工会的福利之后，就会特别感谢工会。每次地区工会主席开会的时候，各企业主席之间也会有交流，往往他们说的都是感谢工会。

　　朝外街道总工会的特点可以说是活动非常多，而且很多活动，比如游泳比赛等都已经成为了品牌，每年都会举行。我们还没发通知，很多企业就来主动咨询了，都等着报名呢。我们还会定期向会员发放电影票，有很多企业对我们的活动感兴趣。

纤手香凝

　　让外地务工人员享受到

　　和其他职工一样的待遇

　　桂中月：我是2005年开始就负责社区的联合工会，到现在已经有十年了。建会过程中，会碰到各种各样的情况，各色人等，我认为不仅要有出色的沟通能力，还需要以自己的诚心打动对方。

　　有一家展览公司，我去拜访了10多次都见不到公司领导，见不到领导就没法往下谈。后来，我天天去追、天天去找，最后那个经理在电话里说，您太有毅力了，过来谈吧。终于，这家企业建立一个独立工会，我很高兴。

　　一旦加入了工会，感受到工会的福利，无论是建会企业还是会员都会很高兴。尤其是一些小单位，比如小饭馆、小旅馆。他们的职工可能大部分是外地务工人员，他们拿到京卡后，都跟我说没想到自己还能加入北京的工会，和其他大单位的职工享受相同的福利。

　　当然了，做建会工作就免不了遇到负面情绪，有一次去的一个单位，对方接待的人员就坐在自己的工位上，让我们站在她旁边，特别不以为然的样子说我们是传销，说我们是骗子。我心里特别不舒服，觉得很委屈。不过就算受了委屈，还是要继续追着对方讲解工会的职能，一而再再而三的去拜访，否则之前的气就白受了。

　　10年来，可以说我见证了工会组织的不断壮大，如今工会会员的福利越来越多、越来越好，工作也越来越规范。作为工会的工作人员，对我们也是一种锻炼，能够跟一些领导、律师、外资企业的高管沟通、交流，也丰富了自己的阅历，特别长见识。(刘欣欣文/摄)