[跟帖955期班组管理主题]班组管理与时代同行

连利英

班组管理与时代同行

连利英

        1965年建厂的山西省兰花集团化工厂，是山西省第一家小氮肥企业，建厂45年来，一代又一代班组员工踏着时代的步伐，经历了一场又一场管理革命，在平凡的岗位上感知着共和国前进的足音。

薪酬之变：从平均分配到绩效工资

    9月4日，化工厂合成车间化工一班的员工们正围着电脑查询8月份的工资收入，有人大声念着：“杨兵2005元，王红玲1700元……”杨小兵是合成岗位主操，才入厂两年多，王红玲在变换岗位操作，是个有15年工龄的老职工。谈起他们工资收入的差距，王旭芳说：“小兵的岗位重要，绩效薪点数比我们岗位多，多挣点是应该的。”
13年以前，化工厂的职工挣得还是个死工资，不管干多干少，不管多脏多累，计算工资都是以工龄长短作标准，工人积极性不高。到了1997年，随着市场化风起云涌，化工厂开始第一轮工资改革，实施了绩效工资，采取“你在什么岗位，就拿什么岗位的工资”的工资结构，工资分配倾向苦脏累的一类岗位，考核分配权下放到班组，职工收入多少，要根据平时的工作表现和班组的考核决定。这下工人们的工作积极性被充分调动起来，现在，随着绩效工资的完善，工人们不但开始竞争一类岗位，以前懒散的工作习惯也一扫而光。
    绩效工资的实施于个人，引入了“粮草”，能者多得，让劳动更有价值；于企业，引入了鲶鱼，激励竞争，使工作更有成效。这种感觉在计划经济时代是找不到的。

行为之变：从靠热情到凭智慧

        9月7日，化工厂造气车间化工班的张世峰、刘占芳、于兵战三人，因为攻克了煤气炉运行不稳的技术难题，降低了成本，受到厂里表彰，各奖励奖金1500元。这是化工厂开展创建学习型班组的一个缩影。
    学习型班组的好处，造气车间的老主任王培中深有感触，据他回忆，上世纪六七十年代，班组的工人们比的是干劲和勇气，革命加拼命，要大干快上，那时候，谁胆子大，经验多，工人们就佩服谁。可是因为缺少文化和技术，生产上三天两头出事故，有一次循环机气体泄漏，在场的工人们不知道气体到达爆炸极限时的处理方法，盲目开车，造成恶性事故，不但操作工当场死亡，也给厂里带来了巨大的经济损失。现在，厂里特别重视学习型班组的建设，各班组也把员工的文化技术培训放在了班组的管理范围，员工们的业余时间很多都用在接受继续教育和技术培训上，班组的整体素质提高了，大家学会了用智慧解决生产难题，生产和安全管理也就上了一个台阶。

管理之变：从人治到文治

        9月8日下午，尿素车间的操作工马俊霞像以前一样，提前半个小时来到岗位预检，只见她习惯性地戴好安全帽，拿起探棒，逐台设备查看，一边看一边顺手擦拭机器上的浮灰。
    笔者问她：“检查这么仔细，是怕领导考核吗？”
    马俊霞微笑着说：“班长考核倒不是主要因素，这是种习惯，大家都是这样做的。”
    她说的习惯指的是班组里的标准化管理，以前，班组管理的好坏，全凭班组长的个人魅力，可是再有能力的班长也不能时时刻刻盯住班里的所有员工。稍一放松，工作就会打折扣，不是指标不合格，就是卫生不干净。从2000年开始，精细化管理、6S、三标一体等先进理念走进了企业，通过学习，各班组开始按照理念宗旨有针对性地建设了自己的班组文化。比如马俊霞所在的尿素化工二班的文化就是“上标准岗、干标准活”，由班组成员共同制定了标准化巡检路线、标准化操作方法，把责任明确到人，工作完成情况和员工工资收入由班组成员共同监督评判。经过长时间的坚持，按规定标准作业已成为班组员工自觉遵守的行为习惯。
    从人管人到制度管人，再到文化管人，员工的自主性创造性不断地被释放，班组管理的变化使企业发展充满活力。