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楼主: wxpzp

【今日快评】一句脏话引发的悲剧

 楼主| 发表于 2015-8-27 16:43:00 | 查看全部
在奥地利的一个酒店,一个服务员不小心把菜汤洒到一客人身上,服务员歉疚的说:“对不起”。客人微笑着说:“没关系。”一切又恢复了正常。而在我们的酒店,遇到类似的情况,常常是客人大声斥责、甚至谩骂服务员。以此可窥,文明距离我们还有多远?!这就是为什么奥地利的男人常被称为绅士,而我们的一些人虽然有钱了也只能就做“土包子”。
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发表于 2015-8-27 16:44:29 | 查看全部
一个巴掌拍不响,不管你地位如何,尊重劳动、保持谦逊都是最基本的,如果该女士给予服务员应有的尊重,相信就是另一种结果了。
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 楼主| 发表于 2015-8-27 16:52:23 | 查看全部
一餐馆里,服务员把汤洒到妈妈皮包上,这女儿竟然……
台湾一家餐馆里,负责为我们上莱的那位女侍,年轻得像是树上的一片嫩叶。

她捧上蒸鱼时,盘子倾斜。腥膻的鱼汁鲁鲁莽莽地直淋而下,泼洒在我搁于椅子的皮包上。我本能地跳了起来,阴霾的脸,变成欲雨的天。

可是,我还没有发作,我亲爱的女儿便以旋风般的速度站了起来,快步走到女侍身旁,露出了极为温柔的笑脸,拍了拍她的肩膀,说:“不碍事,没关系。”

女侍如受惊的小犬,手足无措地看着我的皮包,嗫嚅地说:“我,我去拿布来抹……”

万万想不到,女儿居然说道:“没事,回家洗洗就干净了。你去做事吧,真的,没关系的,不必放在心上。”

女儿的口气是那么的柔和,倒好似做错事的人是她。

我瞪着女儿,觉得自己像一只气球,气装得过满,要爆炸却又爆不了,不免辛苦。

女儿平静地看着我,在餐馆明亮的灯火下,我清清楚楚地看到,她大大的眸子里,竟然镀着一层薄薄的泪光。

当天晚上,返回旅馆之后,母女俩齐齐躺在床上,她这才亮出了葫芦里所卖的药:

女儿伦敦求学三年,为了训练她的独立性,我和先生在大学的假期里不让她回家,我们要她自行策划背包旅行,也希望她在英国试试兼职打工的滋味儿。

活泼外向的女儿,在家里十指不沾阳春水,粗工细活都轮不到她,然而来到人生地不熟的英国,却选择当女侍来体验生活。

第一天上工,便闯祸了。

她被分配到厨房去清洗酒杯,那些透亮细致的高脚玻璃杯,一只只薄如蝉翼,只要力道稍稍重一点,便会分崩离析,化成一堆晶亮的碎片。

女儿战战兢兢,如履薄冰,好不容易将那一大堆好似一辈子也洗不完的酒杯洗干净了,正松了一口气时,没有想到身子一歪,一个踉跄,撞倒了杯子,杯子应声倒地,“哐啷、哐啷”连续不断的一串串清脆响声过后,酒杯全化成了地上闪闪烁烁的玻璃碎片。

“妈妈,那一刻,我真有堕入地狱的感觉。”女儿的声音还残存着些许惊悸。

“可是,您知道领班有什么反应吗?她不慌不忙地走了过来,搂住了我。说:亲爱的,你没事吧?

接着,又转过头去吩咐其他员工:赶快把碎片打扫干净吧!

对我,她连一字半句责备的话都没有!”

又有一次,女儿在倒酒时,不小心把鲜红如血的葡萄酒倒在顾客乳白色的衣裙上,好似刻意为她在衣裙上栽种了一季残缺的九重葛。

原以为顾客会大发雷霆,没想到她反而倒过来安慰女儿,说:“没关系,酒渍嘛,不难洗。”

说着,站起来,轻轻拍拍女儿的肩膀,便静悄悄地走进了洗手间,不张扬,更不叫嚣,把眼前这只惊弓之鸟安抚成梁上的小燕子。

女儿的声音,充满了感情:“妈妈,既然别人能原谅我的过失,您就把其他犯错的人当成是您的女儿,原谅她们吧!”

此刻,在这静谧的夜里,我眼眶全湿。


原谅别人便是放过自己。

这个故事,读了一遍眼角有泪,再读一遍,依然有泪珠滑落 ...

我想此刻,你的内心也无法平静吧 ...

检视一下自己平日的言行,原来还有这么大的提升空间 ...

原来,善意可以如此美妙 ...

原来,善意可以如此接力般地传递 ...

亲爱的朋友,既然我们有幸欣赏到这篇文章,既然我们感动着对方的感动,让我们从当下改变自己的言行,把这份善意长长久久地保持下去...,如此,我们每一天都是幸福和幸运的!

原谅别人错,自己好心情 ... 生活,原来如此美好!
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发表于 2015-8-27 19:36:54 | 查看全部
对于这些精神文明缺失所产生的大量问题,法律也显得苍白!
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发表于 2015-8-27 19:42:55 | 查看全部
像火锅店里发生的这起悲剧,大家都是不愿意看到的,因为男服务员给增添汤的事引发起火源。直击问题根源,顾客就是上帝,如果餐饮店里的服务员,都像这个没有经受专业培训的服务员那样,脏话满天,动手动脚,谁敢去店里就餐?我们要看到问题的实质,和谐社会,这不是黑社会的店,还把顾客用开水烧成这样,这样的服务员不用法律管制,迟早会出大事。
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发表于 2015-8-28 07:57:58 | 查看全部
冷漠
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