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在委派工作的时候,有的领导者会用极其简单的语言做出指示,比如“请制作××会议的会议记录”或者“请将这些信息做成资料”。然后说:“剩下的你自己思考。”
如果有领导如此简单地委派给我工作,我一定会问清楚:“请您告诉我这项工作的背景和目的,以及时间期限。”了解到这些相关情况之后,才能明确对方心中的期待值,才可能将工作做到位。
当然,有些时候我的追问也会得到领导如下的回答:“有些事情需要你自己思考,这也是一种学习啊”;“自己思考,也是工作的一部分啊”。这样的回答表面上看合情合理,但实际上却体现出委派工作的领导者对工作的一种怠慢态度。听到领导者这样回答之后,接受工作的一方可能已经丧失了工作干劲,要做的话也只是应付了事。
团队合作和个人独立工作最大的区别就在于,团队成员之间需要分享信息、沟通思想。团队合作的时候,如果在沟通上出现怠慢,则可能产生巨大的浪费。
委派工作的一方,应该将自己所掌握的,关于这项工作的全部信息都传达给接受工作的一方。至少也要将这项工作的背景、经过、目的、期限、意义等相关信息以浅显易懂的语言传达给接受工作的一方。
将信息整理好,然后再传达给接受工作的一方,是委派工作一方的义务。充分共享信息之后,为这项工作带来尽可能多的附加价值就是接受工作一方的责任了。
(摘自《培养你的职场超能力》,湖南 卿丽慧 推荐;作者系104资讯科技集团副总经理)
(摘自《培养你的职场超能力》) |
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