泗洪供电员工跟踪服务企业促双赢

鸿雁

　“感谢你们提供科学合理的用电方案，让我们有效降低成本保持效益。”9月11日，江苏泗洪供电公司客户服务中心人员来到常泗工业园，对庆邦电子企业进行走访，现场帮助企业解决用电难题，赢得了客户的认可。

　　为进一步增供扩销，实现供用电“双赢”，该公司立足推进客户导向性服务机制，由分管负责人牵头，带领客户经理和技术骨干对常泗工业园区内的庆邦电子、聚德纺织、雷克电源等重点企业开展跟踪服务，收集企业生产信息和服务需求，提供亲情化、个性化服务。一方面，提前介入新上项目及企业扩建项目，协同制订用电方案，提供用电咨询，并协助企业采购、安装用电设备;另一方面，对于已投产的企业，上门了解企业运营用电情况，开展“每月用电数据分析”，指导最优用电方案，帮助企业节能增效。同时，定期为企业开展用电“体检”，巡检配电设备，排查用电隐患，指导企业安全用电。

　　该公司还针对不同企业的用电需求，不断延伸和丰富供电服务形式，进一步为企业提供更具特色的优质服务，确保跟踪服务取得实效。(董超 其海)
来源：人民网