南屯矿关爱空巢老人营造和谐社区

笑看今朝

  
随着矿井的发展，对外开发职工的不断增加，社区里的空巢老人也逐年增多。为此，南屯矿把关注独居老人的健康、生活作为构建和谐社区的一项重点工作，在生活上及时帮助解决困难，在心理上抚慰，让她们感受到组织的温暖、感受到家人般的关心，感受到生活在矿区大家庭的幸福。

建造全方位暖心网络。该矿在居委会建立“暖心服务站”，积极开展“关爱独居老人、营造温馨家园”帮扶工作，开展了以生活照料、情感交流、应急援助等为主要内容的“代理儿女”活动。他们把60多户空巢老人按住址分片，每3名志愿者包保1名老人，建立了爱心联系卡，详细摸清每名空巢老人家庭状况，为做好帮扶工作奠定基础。根据小区分布成立了六个帮扶小组，每月定期组织召开空巢老人代表座谈会，与独居老人谈谈心，了解他们的困难和需求，每天动态了解老人情况，随时通过电话、登门走访等方式与空巢老人沟通交流，对有特殊困难或者水电暖急修等问题，及时联系相关人员和部门给予帮助，不定时经常上门为老人打扫卫生，陪老人聊天，帮助提水、买水电费等，从一点一滴生活细节上营造理解与关爱、健康与和谐的亲情氛围，让老人们感受到亲人般的关怀。

营造全时空贴心服务。该矿把关爱独居老人与创建和谐社区相结合，真正让他们独居不孤独。家住方舟园的82岁空巢老人宣岭娥腿脚不方便，“暖心服务站”志愿者们经常关照老人的日常生活，得知老人爱听戏，特意给老人买了个多功能收音机，下载了100多首戏曲段子，老人高兴得合不拢嘴；端午节之际，开展了“浓浓棕香情，深深儿女爱”活动，把11名空巢老人接到暖心服务站，大家亲密地围坐在一起，一边聊家常，一边包粽子，其乐融融；“暖心服务站”志愿者们还通过多种渠道自学养生知识，给老人们送医送药，用所学知识给老人们调理腰椎间盘突出、风湿病，哮喘等慢性病，均取得明显成效；对外开发职工父亲王奉进55岁生日时，暖心行动志愿者送去了蛋糕和水果，为他祝“寿”，感动得一家人热泪盈眶。“暖心行动”让温暖无时不有、服务无处不在，切实增强了空巢老人的幸福感和归属感。（陈倩）