真情实意的暖心人——记鲍店矿暖心行动志愿者服务队负责人巩晓梅

笑看今朝

鲍店矿暖心行动志愿者服务活动开展以来，志愿者们纷纷利用自己的业余时间主动结对子帮扶，成立了多个志愿服务小队，“焦传荣暖心志愿服务队”便是其中一个。提起这个服务队的负责人巩晓梅，队员们无不对她竖起大拇指，称她为“真情实意的暖心人”。

近日，笔者跟随巩晓梅和她的组员再一次到焦传荣家中开展服务。这一次的服务有所不同，组员们与焦传荣围坐在一起，共同探讨她家的大事。原来，焦传荣的女儿近期要结婚，所以巩晓梅就把组员们召集在一起帮忙出出主意。

“到那天让刘芹给你捯饬捯饬，打扮一下，化化妆。”“把鲜亮的、好看的衣服穿起来”……大家你一言我一语，纷纷出谋划策。

志愿者田薇告诉笔者，“这次的活动就是晓梅姐听说焦大姐的女儿要出嫁，所以召集我们来一起商量一下，看看怎样把这个事情办得更喜庆一些，让焦大姐更加高兴开心一些。”

焦传荣丈夫病逝多年，自己低保无业且患有多年的癫痫病，后又因烫伤落下残疾，唯一的女儿刚刚成年，在外打工也很少能回家照顾她。家境一贫如洗的她不仅经济困难，还因常年独居，精神也处于绝望和麻木之中，少有亲人朋友来往，对生活丧失了起码的信心和动力。当志愿者团队第一次入户时，看到的是散乱发霉的食物、裸露在外的电线、密封不严的冰箱，到处都积满了灰尘，阳台、室内堆放着搁置多年的杂物都风化成了垃圾。作为志愿者团队的带领者，巩晓梅多次组织人员到家中清理卫生、维修家电，如今她的家中发生了天翻地覆的变化，焦传荣的精神面貌也得到了很大改观。

“最起码焦大姐家里现在的生活环境有了很大改变，她现在也和外界交流了，心情也好了很多。我们正商量着带她出去搞个野炊近郊游这样的小活动。焦大姐开心了，我们的工作和努力就值了。”巩晓梅引以为豪地说道。

今年端午节，巩晓梅还组织队员们带着精心准备的礼物到家中和焦传荣一起包饺子、吃粽子，让渴望亲情的焦传荣重新感受到家的温暖。

“要还是我自己，没有他们帮忙，哪能活到今天啊。都是晓梅他们帮助我，现在和他们生活在一起多好啊。”焦传荣想起自己的过去，已经泣不成声。

在尽心尽力帮扶焦传荣的同时，巩晓梅还积极参与驻外开发职工家庭、患病儿童等特殊群体的帮扶。每次活动总是能看到她真诚的笑容、忙碌的身影。巩晓梅用自己的实际行动诠释了志愿者精神，成为矿区志愿者行列中一道美丽的风景。

“我觉得晓梅姐就像太阳一样，吸引着我们大家来到焦大姐这个工作小组，大家聚在一起的时候，让我们得到了很多温暖，像家庭一样，那种氛围，其实我觉得给予是快乐的。” 志愿者刘梅在交谈中告诉笔者。（丁宁）