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发表于 2015-10-6 22:31:43
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职业发展通道
销售工程师助理→销售工程师→高级销售工程师
小语种导游
前程指数★★★
从2009年度中国旅游高等教育国际化高峰论坛获悉,目前旅游业岗位需求至少在200万以上,诸如小语种导游、能解决涉外旅游诉讼以及了解旅游消费心理学等的专业人才非常紧缺。其中,随着海内外旅游客源的迅速扩张,小语种导游的人才资源严重不足,中国周边语种如越南语、泰语和蒙古语等,以及韩语、日语、德语、法语、西班牙语、意大利语等导游人才相继成为各大旅行社的追捧对象。
薪酬水平
专职小语种导游的薪酬由底薪+带团补贴构成。底薪普遍在2000~3500元,不同旅行社的带团补贴标准也不一样,一般每天为30~50元。一些境外游客为了表示对导游服务的满意,会有给导游小费的习惯,在旺季时,这部分收入也很可观。随着经验的增长,要拿到10万年薪也并非没有可能。对于兼职的小语种导游来说,工资完全以天数来结算,日薪为200~500元左右,一些奇缺的小语种导游,例如阿拉伯语,日薪甚至可以达到1000元以上。
职位胜任力
1.外语类专业本科以上学历;
2.具备导游基础知识,如交通、票务、景点及宾馆常识;
3.良好的个人形象与亲和力;
4.擅长语言沟通,熟练应用一门小语种;
5.熟悉与旅游相关的基本知识;
6.组织能力以及客户服务意识强;
7.持有导游资格证书或导游证。
蓝海要点
◆不断积累地理、民族民俗、建筑、宗教等知识;
◆熟悉海外文化,注重运用外语思维;
◆冲破文化差异,拉近彼此间的距离;
◆语言表达生动、幽默,个人魅力尽现其中;
◆尊重别人的价值观,但不能丢失自己的尊严;
◆应变能力强,独立解决各种突发事件。
业内人士感言
我满足,因为这是我想要的工作
李小姐上海某国际旅行社德语导游从业3年
我毕业于天津外国语大学的德语专业,起初也和许多学外语的同学一样,在一家外资公司找到一份翻译工作。两年后,有一家旅行社突然找到我,希望我能够去他们那里做德语导游,恰巧我又对旅游特别感兴趣,于是便一拍即合。三年来,我主要负责接待德国游客在江、浙、沪一带观光。因为需要频繁讲德语,我的口语水平倒是提高不少。因为第一次接触中国文化,经常会有一些游客向我提出各种各样的问题,有些连我也回答不上。这倒提醒了我一点,身为传播中国文化的涉外导游,积累丰富知识、增强自身的文化底蕴确实相当重要。喜欢这份工作,还有一个原因,就是工作时间比较灵活。旺季虽然非常忙碌,淡季却能在家休息一两个月,自己可以充充电,或者做一些喜欢做的事情。对于我来说,这才是我想要的工作,所以我很满足。
职业发展通道
初级导游→中级导游→高级导游
★★★星级划分:综合参考未来的需求数量、重要程度、相关的行业要求以及薪金水平 |
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