“赢”在未来

屈联西

“赢”在未来
常向敏
第一次接触到《赢》这本书，没细读之前，一看那书的厚度，就觉得肯定生涩难懂。机缘巧合之下，有幸拜读了这本书，并被它深深吸引，不到一周就通读全书，只觉高山流水，余音袅袅。
心理学上一个著名的现象叫“首因效应”，因先入为主的认为中外企业差异过大，我更喜欢中国企业家的自传或书籍，希望从中学习到适合自身环境发展的思想和理念。但是拜读完这本书后，我终于明白，现在的中国企业就是多年前的美国企业，各种问题都曾经困扰过这些大企业家，他们的苦苦摸索，创新开拓，也是今天的我们需要借鉴的伟大财富。
使命和价值观，很大很虚的话题，远没有年度目标和盈利数字更让我牢记，商业生活中的人虽然谈论了太多使命和价值观的事情，但结果往往是说的热闹，做的稀少。要建立一个好的企业使命，并建立支撑它的价值观，必须经过漫长的讨论和反复的修正，从而让它真实地能挖掘企业的潜力，指导企业前进的方向。“不要忘记说‘谢谢’”，这么一句小孩子都知道的话，也能生动地列入高大上的价值观行列，不得不说我们理解的价值观真的差异太大。鉴于此，我很想提出几条适合公司的价值观——消除官僚主义作风、杜绝浪费、偷盗可耻。只有价值观和公司严格契合的人才能进入公司，认可公司，并为公司的发展不辞辛苦，这样的价值观为人员的招聘甄选提供了选择的标准。
坦诚，一个深藏在人内心的真性情，这本书里描写的场景和公司实际一模一样，大伙拉锯式地在为一个年度目标或指标争论不休，生产单位总觉得目标过于严苛，考核单位总认为目标水分太大，公司的解决方法就是“谈判式解决”。杰克韦尔奇提出了新的思路，“如何超越去年的业绩？竞争对手在做什么？如何战胜他们？”集思广益确定大方向，共同制定“最大努力”的目标数字，匹配与之相对应的奖励模式，年复一年地执行、贯彻。
公司对人力资源管理提出了殷切希望，希望人力资源部门人员能做出与众不同的成绩，但人力资源管理作为涉及各个岗位、纷繁不同的个体，远不是一个部门或几个人就可以完成的大课题。用人唯亲、粗暴管理、多头领导、考评形同虚设、重监督轻榜样，一系列的问题让人举步维艰。而在这本书中，针对人力资源这一大模块，在招聘、人员管理、考评、晋升、离职管理等方面都提出了具体的问题和解决办法。虽然这些办法还不足以一劳永逸解决所有问题，但归根结底提出了经过实践检验的解决思路。“很抱歉，没有捷径”，这是杰克韦尔奇对晋升的唯一解释。成绩是晋升的必备条件，也让我深深地陷入思索。
还有很多，近400页的内容，饶是我说上三天三夜，也未必能诠释出本书的精华之处，但在此，郑重地推荐所有管理人员、有志于从事管理的其他人员细细详读这本书，一定从中能学到很多很多有益于未来发展的思路和想法。