面试时如何给别人第一时间留下好印象(2)

风声

  　　宜：回答扼要有条理，先讲结论再说原因
　　回答问题前，心中要先盘算主考官真正想了解的是什么，然后以此为核心，做有组织的回答。然而，有时不太有经验的主考官，会用“你是不是……”、“你能不能……”等的“封闭式”问题询问，即使如此，你的回答也应该体贴地多谈一些，千万别只用“是”、“好”、“对”、“没问题”等简略答法，一方面会让人觉得回答呆板，也容易让主考官对你留下不够友善、不喜欢沟通的印象。
　　而在自我介绍时，要将自己的专长、生涯规划做扼要说明，有条理有系统，避免话语不断重复，以及习惯性出现“嗯～啊～”等语助词，或是“You Know”、“就是这样”等口头禅。
　　另外，面谈时间有限，回答切勿滔滔不绝，讲得没完没了，主考官通常没有耐心听完这么多废话，反而对你留下“缺乏组织能力”的坏印象。
　　在此，彭智彬提供一个应答的小技巧。许多人谈论事情喜欢“话说从头”，但这个方式聊天可以，用在面试可不行。最好从一开始，就把想表达的要点和结论先点出，如“这个事情我分两方面来谈……”“我的求学历程分三阶段，其中对我影响最大的是……”，之后再陈述细节和理由。回答保持在3分钟上下，一旦看到主考官眼神游移有些分神时，便应适可而止。
　　宜：展现对应征公司的高度热忱
　　许多人力资源主管，对于这点都非常重视。亚力山大集团人力资源部经理许燕阁记得，曾经有一位求职者，特别把公司网站的资料列印下来，并且将不清楚的地方逐条标明，面试尾声时，将这些疑问逐一提出，让面试官深刻感受到“这位应征者真的很有心”。
　　除此之外，美商宏智业务行销处处长彭智彬也提及，曾有应征者特别针对用人企业做了一份简报，阐述他对公司的观察与建议。凡此种种，都可让面试官相信你是有备而来，明确传达出“你已经准备好”、“能立即做出贡献”的讯息。
　　宜：预备垫档的标准答案，争取缓冲思考的时间
　　面谈当中，应对礼仪可别忽视，千万别打断对方谈话，同时要留意“聆听”的技巧，主考官在说明公司背景时，不时以点头给予回应。
　　此外，当主考官提出一个难度较高的问题时，可别楞在那里。这时，事前准备的几个缓冲句，不妨拿出来使用。如“全球化已经是个趋势，这股浪潮也不可避免地影响到这个产业……”用诸如此类的标准型开场白“垫档”，可帮你争取一点缓冲思考的时间。
　　宜：集体面试时，表现更要积极抢眼
　　当碰到多位主考官与多位应征者共同面试的情况时，更需随时留意自己的一言一行。譬如，当其他应征者发言时，你是否专心聆听？每次主考官提问时，你都最后回答还是抢先回答？凡此种种，可都逃不过主考官们的火眼金睛。