简单做事—— 一位制药老总的表白

鸿雁

简单做事，搭建梦想舞台

　　千店行动让所有参与者都经历网上学习、现场培训、理论考试、实地考核、现场答辩等环节，涉及药学服务、会员管理、品类管理、门店展示管理、门店数据管理、门店运营等内容。可以说本次千店行动不论是赛制的流程安排，还是内容的涉及方面都和门店一线从业者息息相关。在王庆刚看来，千店行动仅仅是为山东鲁和成员单位提供的一项增值服务，对客户对于齐鲁制药的认可的一种答谢。对于齐鲁制药来说，本次活动是开先河之作，在医药零售终端的一个大胆尝试，虽然已经在中国的医药圈内引起了广泛热议，但在赛制和内容方面还有待提高和改善。

　　王庆刚，一个用简单思维做一个简单的事情的人。和他聊天过程中，不时的为他的豁达和这种“单纯”的思想而感动。作为齐鲁制药OTC领域的掌舵者，他始终坚持和客户做朋友，努力为客户提供自己力所能及的增值服务，而不是单纯买卖产品的销售员。

　　赛场如战场，不进则退

　　自2014年5月份开始筹备，到2014年12月份正式拉开海选序幕，再到2015年9月的总决赛，千店行动前后跨度1年零4个月，中国医药圈内，尤其是在江北区药店零售领域刮起了一阵旋风。7000-500-100-50-20——这些数字不仅仅代表着选手走过层层淘汰，而是代表着他们一路“艰辛”的旅程。面对如此残酷的淘汰，王庆刚一时心软，在整个赛制中加入复活环节，让更多的选手再次回到赛场，但竞争毕竟是残酷的，用“百万大军过独木桥”来形容也不为过。为此，王庆刚一再要求千店行动组委会让更多、更加优秀的药店一线从业者能够参与到其中，可惜因赛制要求到最后也未能实现。

　　处方药网络销售、医保及医改政策导向、资本上市和运作、跨区域兼并等诸多因素在2015年成为中国医药圈的热门词汇。王庆刚坦言，在制定千店行动之初没有想到2015年的医药市场会如此风起云涌，原本只是作为一种对客户附加服务的活动，随着中国医药圈及药店终端的变化，在内容方面不断添加和完善。在记者看来力求完美的同时也体现了王庆刚做人、做事的标准——用简单的心态做成一件事情。

　　千店行动一直在进行，但内容已经超越了原先制定的框架范围，由提升药店从业人员的素质和技能变成了，打造药店圈内一线从业者量身定做的围绕药学服务技巧、专业服务、接待、门店管理、商圈管理与维护、连锁管理、人力资源等人才选拨和培养。虽然初衷未变，但是内容增加了太多。

　　后记：有幸因为千店行动能够更深入的了解王庆刚，在他的人生字典中豁达、开朗、热情始终是一种“气场”，而正是这种气场诞生了齐鲁制药在OTC零售领域仅用了4年就异军突起的奇迹。

[来源：光明网