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没有金刚钻别揽瓷器活
前不久，职工谷明在“中企互动平台”反映了一件事：9月6日已接近中午下班时间，中铝某分公司工电段通讯班分管的公司铁路专用线19公里处的通讯设备出现故障。该班组员工郝师傅得知情况后顾不上吃午饭，就带着检修设备奔往现场进行抢修。在现场顶烈日、冒酷暑，经过3个多小时的抢修，作为老员工的他认为故障已完全排除，在没有确认测试的情况下就撤离了现场。
当天下午18点，段领导在检查验收该班当日工作完成情况时，发现该设备故障未完全排除，而且呼叫号码出现了张冠李戴的错乱现象。根据该班组的个体绩效考核规定，在当月班组绩效考核时扣罚了郝师傅300元奖金，不料此事在班组员工引起了热烈地讨论。
在企业工作，尤其是在生产现场这样一个特殊的环境下，你不熟悉的工作，或是在工作中因粗心大意，而导致事故，给企业和他人造成的损失就应该承担相应的责任，这是不容置疑的，也是不容争辩的。笔者认为，积极主动工作是态度问题。工作没完成，或是因工作疏漏而造成事故，那就是能力和责任的问题。俗话说：“没有金刚钻别揽瓷器活”。笔者并不是什么心理学家，也无法猜测郝师傅当时贸然跑到工作现场处理问题是处于一个什么样的心理和目的？是想让领导给予表扬奖励呢？还是想做个幕后英雄呢？总之，笔者也不想过度揣测郝师傅的心理。但至少有一点，我们必须要搞清楚，那就是你积极主动跑现场处理问题，有没有把握？在处理过程能不能保证设备合格率100%？这都是需要进一步斟酌和考虑的。否则，就有可能适得其反，好心办坏事，甚至还会造成次生事故。
写到这，就不禁使我想起著名国产喜剧动画片《没头脑和不高兴》，这是一部上海美术电影制片厂出品的著名国产喜剧动画片，拍摄于1962年。该故事讲述了两个孩子，一个叫“没头脑”，一个叫“不高兴”。“没头脑”做起事来丢三落四，总要出些差错。“不高兴”总是别别扭扭，你要他往东，他偏往西。别人劝这两个孩子改掉坏脾气，他们都不以为然，为帮他们改正缺点，暂时把他俩变成了大人。
其实，在现实生活和工作中，我们身边也不乏有这样没头脑和不高兴的人。你让他们做些正儿八经的事情，他们总是做不好，非得整些出人头地，出其不意的事情。笔者通过这些年的工作经历，也看过不少人在这方面偶然成功，同时也得到提拔重用和嘉奖的事例，也就是我们常说“一炮走红”的那种。事实上，这里还要归咎某些领导也特别喜欢这方面人。因为很多领导看问题也好，看人也罢，都习惯看表象，或是人的第一印象。换言之，如果对某个人第一印象好了，即便其以后犯下的错误，领导都能包涵和宽容。因此说，在很多情况下，有些人总喜欢“两面人”，领导在场不在场其表现都不一样。笔者身边就有一个干活善于表现的人，通常都喜欢做表面文章，他追求的不是把事情干实干好，而是出于某种目性的。所以在工作中经常丢三落四，心高气傲。不论是在生活上，还是在工作中从来都不讲究干净利落、追求完美，而虎头蛇尾、拖拖拉拉的工作和生活却是习惯成自然了。比如；吃完饭的碗不是当场就去洗掉，而是非得拖到最后才磨磨唧唧去做；还比如工作之前一腔热情，工作接近尾声后，非得让别人给他擦屁股。所以，长此以往，出现像郝师傅那样好心办坏事的也就不足为怪了。
因此说，很多人不管自己有没有能力，或是什么样的工作任务，都要抓住一切有利机会，想在领导面前表现和抢功。我们说，任何企业，任何岗位都有自身的规范性和组织层序的，不是没头脑地想做就做，也不是高兴去做，不高兴就不去做。而是要通过企业管理层，有组织、有计划、有程序地科学抢修抢险。
正确做法是，郝师傅在得到设备需要抢修信息后，应当在第一时间通知自己上级主管负责人，由上级主管部门统一组织安排人员进行合理抢修抢险，而不是自己独断专行，盲目抢修。因此说，他造成的严重后果，只能由其自己承担，这也算是一次深刻反省和深刻教训吧。由此看来，攻克设备疑难不仅需要精湛的技术，而且还需要老老实实，一丝不苟的职业精神，因为有些设备缺陷不是随随便便走捷径就能获取成功的。遇事莫慌张，凡事都要想着干，没有金刚钻就别揽瓷器活。 |
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发表于 2015-10-19 12:57:00
发表于 2015-10-19 15:42:19
