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【正方观点】:绩效考核是针对企业中每名职工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是企业人事管理的重要内容,更是企业管理强有力的手段之一。企业建立的各种绩效考核机制,一般认为是有两方面的作用:一是通过绩效考核来约束员工更好的做好本职工作,制度的约束也促进了班组员工工作的积极性;二是通过绩效考核来体现“不劳不得,多劳多得,凭贡献得回报”的按劳分配机制,以此激励更多的职工干好工作。
       郝师傅作为班组的骨干员工,他发现设备故障后主动维修,但该设备故障未完全排除,而且因为郝师傅工作失误,造成了呼叫号码出现了张冠李戴的错乱现象的新故障。在考核时,扣罚了郝师傅当月班组绩效300元奖金,按照考核制度,做到奖罚分明,这体现了考核的公平原则、严格原则、客观考评等考核所必须坚持的原则,从这个角度讲,扣除郝师傅当月班组绩效奖金无可厚非。因为考绩不严格,就会流于形式,形同虚设。考绩不严,不仅不能全面地反映工作人员的真实情况,而且还会产生消极的后果。考绩的严格性包括:要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等!  
        但郝师傅能及时发现设备故障,并且在设备出现故障后,郝师傅顾不上吃午饭,在现场顶烈日、冒酷暑,抢修了3个多小时,这正体现出了郝师傅作为班组骨干在急、难、险、重的工作中的先锋模范作用。但维修后故障未及时排除,还出现了新的故障。若因为郝师傅抢修而不进行处罚,则体现不出考核的刚性原则。至于班组是否给郝师傅抢修这件事进行奖励,那要看考核机制的具体实施办法,绩效考核就是要在实施过程中不断完善的,否则只罚不奖不但无法激发员工的工作积极性,也让那些任劳任怨,努力工作的员工失去对企业的信任,越来越失望。
        所以,在惩罚的同时,还要做好思想引导工作,不能让郝师傅以及郝师傅那一类群体带着思想包袱工作,让他们从心底里解开这次罚款带来的心里“疙瘩”。考核制度要想执行好,还要“刚性制度考核,柔性思想引导”(丁磊) |
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