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文/李小会
前不久，据职工谷明反映：9月6日中午，郝师傅所在班组分管的通讯设备出现故障。郝师傅顾不上吃饭进行现场抢修，认为故障排除后离开了现场。下午段领导在检查验收时发现故障未完全排除，公司扣罚了郝师傅300元奖金，引发热议。
对此，我个人持正方观点，认为应该依据班组绩效考核进行处罚。究其原因如下：
首先：班组职责范围，安全不容马虎。当时情况紧急，作为班组骨干的郝师傅进行现场抢修。在抢修完后，并没有通过测试就撤离了现场，主观上凭经验认为修好了，没有履行正常工作程序，使得工作存在盲区和失误。没有造成严重后果，是因为发现及时，如果不重视起来，通讯安全甚至铁路运输安全将如何保证？工作容不得任何失误，安全容不得任何麻痹，一切不利于安全的因素必须要坚决制止，严肃处理。
其次：履行工作职责，奖罚必须分明。当天下午，段领导在检查验收时发现该设备故障未完全排除，而且呼叫号码出现了张冠李戴的错乱现象。无论是谁，工作职责必须履行，责任必须明晰，郝师傅出现了这样的错误，应该借此机会做出相应处罚措施，严令禁止，避免再次出现类似问题。
最后：制度面前人人平等。班组绩效考核制度是公司管理的重要组成部分，在日常班组工作和活动发挥了巨大功效，虽然考核形式和内容多种多样，但归根结底它是一种刚性约束的手段，规范着员工的行为习惯，为增添班组活力，树立正确的舆论导向，提高工作效率提供了制度氛围和坚实保障。制度面前人人平等，无论是谁在工作中出现了问题都要受到相应处罚。处罚意见出台后，大家唏嘘不已，认为处罚不合理，从中暴露出来一个问题：个人感情与制度之间我们是否应该分清楚？从郝师傅的贡献来讲，他是骨干员工，大家理所应当地认为应该考虑这个背景后再来衡量制度，但是制度面前人人平等，没有逾越的界限和条件。
这让我想起了发生在工作期间的一件事情：小于是班里分管质量的干事，工作积极。有一次，他在修锭时想当然地认为锭全部修好了，没有复查的情况下就入了库。结果质检站下来检查时发现有两块锭吊坠下毛刺没有处理，按照班组考核小于受到了100元的处罚。这时，班组里的其他员工站出来为他说话，认为处罚太严重了，只是吊坠下未处理又没有造成什么后果。然而，最后小于还是受到了100元的处罚，原因是分厂考虑后认为他没有严格按照制度来造成了质量事故，责任明确，制度面前人人平等，必须受到应有的处罚。
因此，制度导向很明确，不折不扣地执行处罚是让大家清醒地认识到要按照工作规范来，这样的问题必须避免，这样的底线触碰不得。
当然，在处罚的过程中我们必须兼顾两个问题：第一、班组建设的和谐发展和长效机制。班组要想和谐稳定发展，离不开每一位员工的积极贡献。要让员工放下思想包袱，主动工作，考核处罚只能作为一种手段，作为班组的班长、段长或公司领导要时刻关注基层班组的思想动态，加以正确引导。第二、考虑到郝师傅和其他员工的情绪波动和真实感受，领导要找适当的机会做思想工作，做好员工情绪管理，消除大家的疑虑，化被动为主动，有了这样的导向，相信大家包括郝师傅在内都能转变观念，在以后的工作中会做得更加出色。
处罚不是目的，目的重在引导。推进班组建设，不仅需要敢做敢闯、积极贡献的员工，也需要按部就班、稳中求进的态度。我们鼓励类似于郝师傅积极的态度，但制度必须要严格执行，这就需要包括班长在内的企业各级领导要切实鼓励好、引导好员工转变思想观念，为班组建设增添活力。
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发表于 2015-10-28 22:19:47
发表于 2015-10-28 22:21:58
