如何管理跨功能团队

屈联西

   现代企业需要加快创新的脚步，以便推出产品上市，因此跨功能团队十分普遍，也是结合组织不同部门人才的重要单位。但许多跨功能团队都出现几种缺失：无法遵守原定预算、无法遵照时程、无法满足顾客期望，这大多是因为组织缺乏有系统的管理方法，没有明确的治理与责任分配，也缺乏设定目标与测量成果的具体标准。
       高阶主管应该为每个项目指定一位负责的领导人，职责包括做重大决定、管理团队、与管理高层协调等。每个项目都应该有清楚设定的目标、资源、完成期限，以及获准的预算，并应明文定义优先级、欲达成的结果、时间范围等。
       此外，由于不同功能的部门各有自己的优先考虑，团队领导人必须以项目成功为跨功能团队的首要目标，并把目标达标率反映在团队成员的绩效评估与待遇上。