打通一矿基层工会建 “微信平台”让员工发牢骚

蓝鹰

  
“现在干的工作比以前多得多，也辛苦很多，但工资比原来还少，真想不通。”“现在企业经营困难，煤价这么低，能够按时发放工资已经不错了……”这是11月16日，打通一矿掘进一队工会“微信牢骚平台”里的对话内容。

该队工会建立“微信牢骚平台”缘于该队工会主席陈饮在工作中发现，员工在面对当前企业困难、安全严峻的形势下，思想活跃、想法多、牢骚多。在工作中、生活上交流沟通稍有不慎、不畅、不及时，就会导致个别员工有情绪，不但影响队伍和谐稳定，而且还留下了潜在的安全隐患。

“现在网络通讯这么先进，人人都有手机，何不建立微信平台，让员工随时浏览，通过微信平台随时把牢骚发出来，便于交流沟通，也有助于了解员工真实想法，及时疏导和解决问题，抓好基层各项工作。”于是，该队工会决定建立“微信平台”。建立初期，有12名员工使用不来微信平台，该队工会组织开展培训，手把手指导员工操作，直到人人都会为止。

为让员工在“微信平台”里敢于发牢骚、理性发牢骚、文明发牢骚，该队工会要求员工24小时必须开启“微信平台”，让大家都能看到和见证牢骚内容，员工在该队工会建家、安全管理、工资分配、活动开展、工作安排等，有什么看法和建议都可以在“微信平台”上发泄，大家一起交流沟通，商讨解决办法。不能解决的问题，该队工会将一对一进行交流、一对一进行疏导，尽力协商解决，直到员工心平气顺，满意为止。

该队工会自6月推行“微信平台”让员工发牢骚以来，员工之间、员工与管理者之间交流沟通顺畅了，凝聚力增强了，工作落实到位了，安全效果、生产效果得到显著提高。

“ 工会建的这个‘微信平台'真不错，让我们在上面发牢骚，许多问题得到了及时解决，我们都很满意，谢谢工会。”员工杨明海说。

         （作者：打通一矿 胡明军）