创业型企业如何“招人”和“留人”

屈联西

郑钦

  创业型企业在发展初期，进入市场的时间较短，经营管理不够规范，人力资源管理方面没有指定完善的、长期的发展战略。创业型企业如果招到合适的人才，如何留住企业的人才，成为当前企业需要慎重考虑的问题。





  创业型企业“招人”和“留人”的困境





  创业型企业自身因素限制。创业型企业存在资金不足、名气不够的问题，并且受到管理者的自身认知的限制，人才管理方式存在较大的问题。创业型企业发展初期，企业的资金不足，融资渠道有限，无法在人才管理方式投入较多的资金。同时，创业型企业发展初期没有较大的名气，只能依靠创业者的人脉来招揽人才，创业者的人脉有限，招揽到的工作人员有限，不能够满足企业的需求。同时，创业者初期关注的重点在企业的发展，更加关注市场和技术、产品等问题，忽视了人才管理方面的问题，这种认识让企业忽视了对人力资源的投入。


  创业企业的品牌积累和经验积累较小，招聘人才时无法依靠品牌来吸引优秀人才，只能通过其他条件，例如高报酬，来吸引人才，而这种方式又进一步加剧了创业人才的资金不足的问题。


  人才流动性的限制。创业型企业发展初期人才流动性大，企业凝聚力和向心力较小。创业型企业初期过分频繁的人才流动使得企业的向心力较差，甚至是将企业的机密信息泄露出来，成为创业型企业发展中的一大难题。


  企业人力资源的流失主要包括三个方面的影响因素，即社会、组织和个人。


  第一，社会因素。优秀人才是各个企业竞争的重点内容，创业型企业发展初期人力资源竞争方面本身就处于弱势，外界的利益诱惑使得企业的优秀人才难以抗拒。


  第二，组织因素。创业型企业的人才流失的主要因素是企业内部的因素，加剧了人力资源的流失。创业型企业发展处于关注的重点是企业的利益，缺乏与员工的感情沟通，忽视了企业文化的建设，没有建立长期的人力资源管理规划。企业文化的缺失让企业的员工缺乏安全感，团队的凝聚力降低，企业的人才容易流失。企业在发展初期倾向于通过资金鼓励的方式来留住人才，忽视了对员工的精神关注，无法满足员工的多方面的需求，降低了员工的工作积极性，不利于企业的长期发展。


  创业型企业本身的资金成本不足，企业的规模较小，没有权威的人才培训机构，无法提供人力资源开发工作。


  三，个人因素。工作人员的性格特点、工作意愿以及个人的其他影响因素决定了员工最终的去向。一些性格独立、爱好冒险的工作人员更加倾向于离职，加剧了企业的人力资源流失。





  创业型企业“招人”和“留人”的策略





  转变人力资源管理的观念。创业型企业发展过程中需要注重对人力资源的管理，人力资源的管理是一种长期的投入和回报，对企业的发展有着不可忽视的作用。但是创业型企业发展初期的资金有限，通常会忽视对人力资源的开发。但是，当今的企业竞争是人才的竞争，企业需要认识到人才的重要性，加大对人力资源管理的投入。因此，企业在发展过程中要建立企业的文化和团队精神，让企业的工作人员形成共同的精神。企业文化是吸引人才的一大优势，能够让优秀的人才受到一种精神的感召，并且愿意为企业做出自己的努力。


  团队精神是企业运作的关键，基础是和谐的人际关系和良好的合作方式。为了形成这种团队精神，企业的领导者应该加强与企业员工的沟通，充分发挥个人的优势，并且利用不同特点的员工在企业中形成优势互补，团队合作的工作特点，并带来整体效应。


  拓宽人才招聘渠道。创业早期，企业的资金不足、规模较小、知名度较低，企业的人才招聘主要依靠熟人的推荐。随着公司规模的增大，企业对人才的需求量增大，熟人介绍的方式无法满足企业的需求，因此，企业需要拓宽人才招聘的策略，丰富人才招聘的方式。企业的招聘可以通过互联网、电视以及校招等多种方式。


  充分发挥企业自身的优势。创业型企业在招聘时处于相对弱势的位置，公司名气较低，但是创业型企业同样具有自己的优势，企业应该将自己的优势展现给应聘者，让应聘者感受到企业的优势，吸引到优秀的人才，例如，创业型企业灵活的培训方式和工作时间，家庭式的工作环境等。同时，企业在招聘时要选择合适的人才，灵活地进行招聘，不能够完全依靠传统的人才招聘的条件，招聘过程中可以适当地弱化工作经验和人才的条件，根据企业实际的需求来选择合适的人才招聘方式。


  灵活运用激励措施和培训机制。中小企业求职者关注的因素主要是收入、个人发展空间和受尊重程度。因此，企业在发展过程中应该注重求职者和工作人员的需求，实现企业对员工的承诺。创业型企业的组织结构和业务流程较为模糊，职位责任不明确，因此员工的薪酬设计的重点应该放在绩效奖金的比重上，加强员工的前景、职务和成就激励，弱化基本工资和福利等的激励。


  充分尊重员工的个性。企业文化中应该充分重视员工的个性，注重开发员工的潜力。现代企业管理中，企业需要注重员工的个性，将有利于企业发展的员工的个性充分发挥出来。当然，企业尊重员工的个性并不是让员工尽情地发挥自己的个性，而是让员工的个性在满足企业的经营目标条件下得到充分发挥。同样，员工思想行为应该接受企业的规章制度的约束，并且承担自己的职责。这种条件下，企业应该为员工发挥自己的个性提供充分的条件和机会，使得员工得到充分的尊重。员工个性的发挥是建立在企业整体发展和不损害企业整体发展的基础上的。


  企业在尊重员工个性的同时要注重对员工潜力的开发挖掘。人力资源管理中需要加强对员工的职前和职业汇总培训，开发员工的潜能，为企业发展创造生命力。企业的领导者应该懂得用人的方式，让员工的个性和优势得到发挥，同时在用人的过程中要尊重和信任员工，让员工在过程中没有后顾之忧，充分调动员工工作的积极性和主动性。


  创业型公司的规模较小，企业的每个工作人员都是企业重要的组成部分，关系到企业的发展。因此，创业型公司需要重视对人才的培养，为工作人员创造良好的工作环境，让员工具有归属感，让员工积极主动地参与到工作当中。同时，企业需要制定合适的人才管理策略，为解决人才的招聘、任用等方面的问题，提高企业的生命力，提升企业的竞争力。