销售没有笨主管，只有懒主管

笑看今朝

一次与同事讨论工作，其评价某位市场主管有点懒，应经常敲打敲打。后来同事的话引我良久反思，写下这些话，以飨8000万营销大军中能够读到它的同仁。

    一、没有笨主管，只有懒主管

    “管理”顾名思义为“管”和“理”，只管不理，有形无神，大家缺少主观能动性；只理不管，往往会事倍功半、本末倒置。我因年轻气盛就常常犯如上一些低级错误。而营销管理的精髓，更在于它的性质是带兵打仗，就是以塑造团队为主，经营为辅。言归正传，销售是个“自虐”的活，活越干越细越干越多永无止境，即便闻鸡起舞废寝忘食也未必能事遂所愿，但相信勤能补拙、耕耘必有收获；相反，每日优哉游哉不修正错误不总结经验不谋求进步一样也能干好销售，但干好是一时，他最多是只会抓老鼠的好猫，却无法成为一只久经鼠场攻无不克的猫王。

    在我眼中市场营销没有笨主管，只有懒主管，懒主管我认为有如下几种：

    1．管理门外汉，不会使用管理杠杆和工具；

    2．目光短浅，促销申请及费用投放仅求一时安宁；

    3．为工作而工作，把上级任务与指标当成负担；

    4．人云亦云，很少有成形的工作思路和主见表述；

    5．身陷迷糊阵，无日计划、日总结和PDCA循环之习惯。

    二、管理就如作“风水”

    管理是一门学问，又是一门艺术，我常常拿捏不准而使得局面尴尬。而“营销管理”的难度可能要更高一些，因为它涉及分支机构的运营管理、财务管理、团队管理、市场管理，经此一“劫”，真是培养锻炼“全才”的好地方。如我所工作的这个办事处，它曾经的一些“光灰”形象可见一斑。它曾经因为瓶场管理不力而使得10余万个空酒瓶堆砌如山，既影响形象，又形成很大损耗，还给上级留下很坏的印象；它曾因为山泉水桶台账登记不力，造成批量的水桶流失而无从追究；它也曾因员工餐厅运转机制不够开放，使得近百人的一日三餐不能满足“廉、优、净”三标，员工指点颇多。

    它还曾因对后勤老同志执行了制度而忽略了人情，导致后勤口角频发；它更曾因为发福利，但福利品质量不够好，本是惠及员工的善事却又引起一番风波……这就是一个运营了10年，潜规则较多，旧习气不少，新风尚缺乏，公德心近泯、最大也是最早的一个公司分支机构。因为城市发展快，房租疯涨，办事处几次搬迁，直到现在这个以火车道为界限与市区相望的城市近郊。在这4000㎡的老院子里，一个不大的集体，却曾发生着与社会上一样斑斓的世态。然而这些还算不上什么，最重要的一切故事都是因人而生。而且，管理说到底终究是管人，人管好了，气场也就顺了，形态也就美了，环境也就和谐了。

    所以，管理工作应该从国学大师翟洪燊的讲课里启发点什么。八卦中可以作“风水”，通过对五行道具增减或调整方位，使得气场顺畅、环境和谐、纳福辟邪。如大禹治水，以导代堵，善疏擅通；也如牛郎放牛，以草代鞭、以牵代赶。依我说，“行云流水”应是管理工作的最高境界，机制有了，责任清了，氛围好了，各尽职责，各求其欲，既得运筹帷幄，何必事必躬亲唧唧叨唠，即便游刃有余都过于拘谨。所以我所追求的，是一种奔放、豪迈的管理风格，勇于放权、委以信任、权责分明，方成大事。

    三、销售是一种精神

    这是营销专家“方刚”老师的一句话——销售是一种精神。2004年7月我从青岛毕业，2005年春跳入报纸广告销售，后辗转于快速消费品销售，从此一晃近六年彻底转型为销售人员。但从进入这个行业开始，它就对我形成了巨大的魅力和神秘感，一年年走来，我无时无刻不在津津有味的探索着营销行业的角角落落并乐此不疲地享受着，每当获得一丝灵感都倍感兴奋，我把销售当成了生命的一部分，我认为我的职业就是我的事业。从一级业代到星级业代，再到主管、主任，我的脉搏不随功名利禄而波动，但求成为活在8000万营销大军中最快乐的一员。

来源：慧聪网商务指南频道