中原油田社区管理着力“五抓”提质增效

初卫平

                                                        中原油田社区管理着力“五抓”提质增效

12月7日，在中原油田第九社区管理中心党委举行的“管理服务立项攻关成果”发布会上，攻克制约社区发展“瓶颈”取得的26项成果，使服务时效提高9%，降本节能、创收增效1226万元，令人点赞。这是近年来该中心开展“服务效益杯”竞赛取得的一项成就。

　　面对石油石化经济运行持续“寒冬期”，该中心从实从细从严强化“服务效益杯”竞赛，着力抓住队伍建设“关键点”、阵地建设“大工程”、典型示范“突破口”、以区带队“助推器”、制度建设“保险绳”，用心用情做优服务，全面落实“两压两提升”举措，持续推进服务工作上水平、经营管理提效益。职工居民服务满意率达99.6%,降本819万元，实现收入1.7亿元。

　　着力抓住队伍建设“关键点”。该中心党委以“队伍管理年”为主题，强化党员队伍建设，增强党员的先进性，促进党员自觉发挥先锋模范作用；强化干部队伍建设，增强干部的担当意识，督促干部处处想在前、干在前、管在前；强化技术队伍建设，增强技术人员的专业技能、创新意识，攻克制约社区发展的“瓶颈”，总结提炼先进案例，其中“‘家庭党校’开辟教育新阵地”案例获全国基层党建创新优秀案例；强化员工队伍建设，增强员工的主人翁意识、敬业精神，有效促进了员工安全高效做实岗位工作。为做优服务、降本创效提供了人力支撑。

　　着力抓住阵地建设“大工程”。严格按照“七室两场一厅一堂一会一园地”标准建设18座居民服务管理中心，改建两座职工活动中心，建立安全法治文化主题小区、职工之家，设立文化墙，培育党建示范点，按“四净一齐”从严管理；以部分居民家庭为依托，建立爱心书屋、爱心驿站、爱心娱乐点、家庭党校等。使社区成为居民员工的议事中心、服务中心、娱乐中心、精神家园。

　　着力抓住典型示范“突破口”。以选树学习创新工作室、劳动模范、道德模范、党员示范岗、创收能人、社区之星、和谐家庭及文明和谐示范小区、先进典型案例为载体，定期评比表彰先进典型，采取多种形式大力宣传他们的先进事迹，发挥其引领示范作用，起到了学有榜样、赶有标杆，树立一个典型带动一片的激励效应。

　　着力抓住以区带队“助推器”。以创建石化集团5A级、4A级文明和谐示范小区 ，油田环境工程建设优秀示范小区、平安小区为载体，推动环卫绿化站队在“绿化、硬化、净化、亮化、美化”上提档升级，促进保安队严格落实门禁制度、巡逻制度、“四位一体”防范机制，形成探头站岗、鼠标巡逻、保民联防、公安打击的格局。

　　着力抓住制度建设“保险绳”。按照从严管理要求，完善和落实岗位专责制、健康安全环保生产制、成本核算制、思想政治工作制以及小区环卫绿化问题督导通报制等11项制度，适时抽查、定期考核执行态势，让“制度落地、责任生根”，夯实管理基础，为社区自我、绿色、协调发展提供了制度保障。（韩学忠  初卫平）