北森：跨地域的大型央企如何进行绩效管理？

鸿雁

摘要：某大型央企于2005年建立了海外事业部（以下简称“H公司”），主要职责是国际市场开发、项目管控、国际项目经理及各专业骨干的人员管理等。随着项目组所跨区域和国家越来越多，公司的绩效管理工作给HR提出了新的挑战：绩效该考核什么？如何考核？绩效管理如何与日常工作有效衔接？绩效管理工作...
作者：北森绩效云高级顾问 耿晓宽

某大型央企于2005年建立了海外事业部（以下简称“H公司”），主要职责是国际市场开发、项目管控、国际项目经理及各专业骨干的人员管理等。随着项目组所跨区域和国家越来越多，公司的绩效管理工作给HR提出了新的挑战：绩效该考核什么？如何考核？绩效管理如何与日常工作有效衔接？绩效管理工作如何实现统一、规范？各项目组如何在总部的统一部署下高效、有序地推进绩效管理？
绩效该考核什么？怎么考核？
H公司在决定进行绩效管理之初，内部对于绩效的指标内容和评价形式意见不一：绩效目标要体现各项目特有的工作重点，又要兼顾公司的长远战略目标；绩效目标除了能评估员工的工作内容，还要能体现绩效促进员工成长；评估应由直接上级操作，因为他们最了解员工；听取多方意见更利于全面了解员工的绩效表现……经过多轮的反复讨论，H公司决定从员工的业绩和素质两方面评估，采用“重点工作+民主评议”的方式开展绩效评估。