以团队学习力打造企业核心竞争力

笑看今朝

延锋伟世通汽车饰件系统有限公司
公司简介 ：

    延锋伟世通公司是一家中美合资企业，从2000年起开始创建学习型组织，建立、推行学习型团队评估体系。学习型团队的创建个数每年都呈倍数增长。形成“成为世界上最好的汽车零部件供应商”的企业愿景，激发员工学习潜能。通过集体合同明确了人均每年不少于50小时的培训制度，建立岗位双通道，多台阶，引导和满足员工职业发展。设立专家/技师评聘制度，进行知识、技能的传授。注重运用多种学习载体推进团队学习，提升企业学习力。把创建工作深入到党、工、团与各种横向团队中，实现全覆盖。公司具备了与国际同步的技术自主开发能力，今年新产品产值占年产值的92.22％。公司通过系统思考，整合多项管理体系，建立起覆盖所有业务活动的综合管理体系――业务运作系统(YFVOS)。实现了管理体系和技术优势在各地子公司间实现知识共享，最大限度地发挥知识生产力的作用。把创建工作同推进企业降本增效、用户满意工程有机结合，通过建立起如自然工作小组/联合自主团队等自主管理团队，促进管理重心下移，为员工参与管理，发挥聪明才智提供平台。近年来，自然工作小组共提出生产现场的各类问题8500余个，问题关闭率为85.6%。今年提出合理化建议1.6万条，从而全面保证了公司连续两年实现降本9000万的目标。

    一、共同愿景

    世界一流的企业需要打造一支高素质的员工队伍。公司通过职业生涯设计、培育专家和技师队伍等途径为员工创造发展的空间和渠道。公司制定了“人力资源发展十一五规划”。在企业中树立了人力资源是核心竞争力，每个领导是第一人力资源经理和第一培训经理的理念。我们。公司根据不同工种、不同级别员工的实际需要，开展了分层次的有针对性的学习培训活动，使员工持续学习，素质持续提升。工会还会同人力资源部，每年开展培训、比武、技能登高三位一体的员工技能比武竞赛，。

    二、以团队学习提升组织学习力

    团队学习是学习型企业的基础。我们通过树立工作学习化、学习工作化理念，改进学习内容和方式，全员、全程、全方位学习。各团队在多年的实践中摸索出了如Lesson learn（经验和教训分享）、多平台学习法、5W1H法等许多有特色的团队学习方式/方法。设立专家/技师评聘制度，由这些知识型员工担任兼职培训师，进行知识、技能的传授。注重运用学习载体推进团队学习。把创建工作深入到党支部、分工会、团支部与各种横向团队和跨团队建设中，实现各个层面各个团体的全覆盖。我们还汇总各学习型团队自编课程，提供给各团队共享，倡导知识技能的输出和研讨。公司工会将企业合资十年来凝聚员工智慧结晶的成果运用创新原理、方法加以全面总结，出版了『活力之源』创新成果文集，深入开展创造学原理的教育与普及。汇总各个团队的学习方法汇编成册 『创新之路』，在企业中广泛推行。现在公司技术自主开发能力得到很大提升，实现了超前开发和与外方的同步开发。仅2006年就完成新项目开发224项，新产品产值占年产值的92.22％。

    三、以系统思考构筑开放的学习共享平台

    系统思考是学习型企业的核心。公司通过流程分析，整合ISO16949/ISO9001/VDA6.1等多项管理体系，建立起覆盖公司所有业务活动的综合管理体系――业务运作系统(YFVOS)。把公司现有的管理体系和技术优势在各地子公司间实现知识共享，最大限度地发挥知识生产力的作用。开展最佳业务实践（BBP）工作，找出与行业内最佳水平的差距，制定整改措施，实现持续改进。

    公司的思维方式“溯本求源、见木见林”要求我们把学习型组织的创建，延伸到整个价值链，把它作为实现公司战略的一个重要措施而倾力抓好。我们建立了与供应商和客户的联合工作组，定期到他们的生产现场共同研究，共解难题，提升能力。良好的知识协作，成就了企业和战略联盟伙伴的双赢。     

    四、以自主管理发挥团队创造力

    学习型团队的创建的目标在于提高团队的绩效。我们建立起了如自然工作小组/联合自主团队等很多自主管理团队的不同模式，促进管理重心下移，为员工参与管理，发挥聪明才智提供平台。我们把创建同推进企业降本增效工作、用户满意工程、合理化建议工作有机结合起来，从而激发这些团队以员工自觉的创造性的学习为前提，运用6Sigma、CSS（成本节约方案）、QC等先进管理工具，员工自己找出问题，分析原因，制定对策，组织实施，评定总结。这几年来自然工作小组共提出生产现场的各类问题8500余个，问题关闭率为85.6%.今年提出合理化建议1.6万条，从而全面保证了公司连续两年实现降本9000万的目标。