工行东营加强企业文化建设提升网点核心竞争力

邹文浩

      工商银行东营垦利胜兴支行随着金融体制改革的逐步深入，在改革与发展过程中，注重加强企业文化建设，使网点服务和效益良好、内控严密、运营安全形成了有自身特色的文化内涵，进一步提升了网点核心竞争力。
      企业文化建设实现三个“新提升”，有效提升网点核心竞争力。一是自身形象新提升。在优美的营业环境中，通过播放企业文化宣传短片、张贴宣传画等形式，营造浓厚企业文化氛围，使员工及客户能时时处处感受到“工于至诚、行以致远”的文化氛围。二是管理水平新提升。该行大力实施“严格日常规范化管理制度，发挥好各类规章制度的制约作用，初步形成具有自身特色的文化体系，进一步提高了内部管理水平。三是员工素质新提升。通过开展技术比武、岗位练兵活动，有效调动了员工学技术、练本领、强技能的积极性和主动性。
      该行采取多种有效方法，调动员工参与网点的经营管理，确立员工在网点的主体地位，最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性。使员工在参与的过程中，发挥自己的主观能动性，对一些问题进行思考，从而更好地了解和认知本网点现状，主动地为网点的发展献计献策。拓宽沟通渠道，实现上下良好的沟通，网点负责人经常把本行及网点的经营状况、思路想法等情况及时与员工沟通，采纳员的工合理化建议，切实修正日常工作中存在的问题。

来源：

凤凰山东商业