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第一种是“我是谁”的故事,定义你自己的价值观等等。第二种是“我们是谁”的故事,定义公司的集体价值观。第三种是“我们向何处去的故事”,是关于愿景。
“我是谁”“我们是谁”“我们向何处去”看似三个故事,其实揭示了创始人以及企业的文化及价值观,每个企业都应该有这样三个高度概括的故事,这样很容易把每一个听故事的人聚在一起,共同做事。
"我是谁"的故事,是郭思达常常讲到自己从卡斯特罗统治下的古巴来到美国时,身上只有40美元现金和100股可口可乐股票。他说:"我是现金流的忠实信徒。利润是人为的约定,但是现金就是现金。"奈特则回忆自己代表俄勒冈大学参加中跑比赛的经历,来解释自己为什么喜欢竞争喜欢赢。
"我们是谁"的故事 领导者通过"我是谁"定义自我,通过"我们是谁"帮助定义整个团队。奈特喜欢讲自己的教练鲍尔曼想尽一切办法让自己的队员赢。在和奈特共同创立了耐克(更确切地说,是其前身"蓝绶带"公司)之后,则尽力让自己的顾客赢。一天早晨鲍尔曼在吃鸡蛋饼时灵感来临,把橡胶放进家里做鸡蛋饼的铁模做出鸡蛋形状的鞋底,最终大获成功。
"我们向何处去"的故事, 是郭思达提醒员工,人体每天需要64盎司液体,而平均起来可口可乐只提供了2盎司。郭思达把一些经理变成了故事的主角。他说最好的经理不是那些进了一座大楼后看哪里有可口可乐的人,而是看哪里没有的人。 |