农行德城支行“四个到位”促个人住房贷款发展

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2015年，农行山东德州德城支行不断加强市场营销，认真进行业务知识培训，举办业务竞赛活动，促进了个人住房借款业务快速发展。截至2015年末，个人住房贷款余额达到34021万元，较年初增长10241万元，个人住房贷款增量多年来首次列全市第一位。
一是思想认识到位，明确住房按揭贷款重要地位。多年来，该行个人住房贷款业务始终处于落后地位，与金融同业和兄弟行都有较大差距。该行认为，差距就潜力，短板就是动力。2015年，该行把重点拓展个人住房按揭贷款业务作为推进大零售业务转型进程、提升业务经营品质和市场竞争力的突破口，牢固树立“抢市场、争份额”的业务经营理念，赶超同业，打造资产业务新亮点。
二是营销拓展到位，加强走访找到业务突破口。该行加强与开发商沟通力度，制定出合作空间大的楼盘名单制订营销方案，分析研究营销措施，做到逐户走访，定期跟进。同时，该行及时获取开发商诉求，宣传我行优势，通过多次沟通，与开发商签订楼盘按揭合作协议。针对楼盘营销人员流动性强，不熟悉按揭业务情况，安排专门人员上门培训辅导。该行还通过柜台、LED、宣传折页等多种形式，加大宣传力度，突出宣传重点，对市场形成强有力冲击。
三是内部机制到位，促进营销活动开展。该行一是召开个人住房贷款业务培训会议，聘请有关专家讲解住房贷款营销的有关知识和优惠政策，提高客户经理操作能力，形成全行营销住房贷款的良好氛围。二是开展劳动竞赛活动。年中，在三个个贷平台之间开展了“个贷月月增”活动，设置流动红旗，每月通报进度，调动各平台之间进行良性竞争。
四是岗位责任到位，严格防范信贷风险。该行严格按照个人信贷业务管理办法和操作规程办理个贷业务，落实好“三查”，在个贷业务规模不断扩大的同时，实行贷款质量“一把手”负责制，认真落实贷后管理办法、逾期贷款管理办法等新制度，实施动态监测、定期调度和重点督导，随时关注个人贷款余额、增量，严防出现新的信贷风险。
来源：凤凰山东

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