淄矿：温暖送到心坎上

登高的温石

淄矿：温暖送到心坎上

越是天寒 越暖人心

最近，山东能源淄矿集团巴彦高勒煤矿综采队员工刘光润很高兴，爱吃豆腐的他如愿以偿了。矿食堂新购买了豆腐机，不但让员工吃上更美味的豆腐，费用还比原来节省一半。不仅如此，这个地处内蒙沙漠边缘的新矿井还计划购买净水装置，开设干洗店，筹建蔬菜大棚，解决员工喝水、洗衣服、吃新鲜蔬菜“难”的实际问题。
行业寒冬已持续4年。在企业日子普遍艰难的时候，还敢不敢提“民生工程”，要不要为民办好事实事？
“企业生存发展的根本资源在人、在人心、在人气。不论什么经济环境下，‘人’始终是生产力中第一位的因素。人心齐，泰山移；人气旺，则斗志盛。”淄矿集团董事长、党委书记、总经理孙中辉说。淄矿走出“九五”困境的启示就是：人心散了，再好的项目也会砸锅；人心聚起，就能把不可能变成可能。
该集团始终坚持“为社会创造财富、为职工创造幸福”的宗旨，最大限度地为职工谋利益，让职工群众共享企业发展成果。在严峻的经济形势下，他们通过实施一系列降本提效举措和市场化分配机制，使职工人均工资保持了稳定增长。“十二五”以来，他们累计筹集资金22.6亿元，用于退离休人员的统筹外支出、办理补充医疗保险和帮扶救助困难职工。
该集团在陕西彬长建设的总面积55448平米、可满足350户入住的职工公寓投入使用。总部机关建成便民服务大厅，并在周边引进了建设银行、农业银行、邮政储蓄银行、大型超市等，方便了职工生活。开工建设了中心医院新病房楼，将缓解床位紧张、住院难的实际问题。2015年，该集团和二级单位两级落实惠民项目141个。
这几天，唐口煤业综掘三工区学习室，大家忙着登记休班拼车信息。“让拼车回家成为常态化，是今年实施的便民服务项目之一。”该公司工会副主席王爱卿说。进入2016年，该公司共征集到帮助办理暂住证、代收发邮件包裹、维权咨询等15条员工关心的热点问题。他们经过整理，最终确定了10项便民服务项目，规定了完成时间，并在各工区厂务公开栏公示，接受员工监督。解决员工休班回家“难”问题，是便民服务项目中的一项。该公司组织78名“有车一族”成立了“拼车队”。准备休班的员工只要提前向工区党支部登记拼车信息，工会根据“拼车队”人员休班时间合理安排拼车。目前，10项便民服务项目已完成了3项，其他7项正在落实中。
为托底民生项目，不让困难家庭掉队，该集团印发了《关于进一步加强企业慈善工作的意见》，实施了职工服务中心规范化建设。他们运用企业困难职工救助政策，开启救助“绿色通道”帮助特殊困难职工渡过难关。不仅如此，他们还建立了特殊困难群体救助基金，实现了救助一条龙服务，取得了良好效果。坚持节假日集中救助和日常救助相结合，努力做到救助及时、帮扶到位。2015年，该集团发放各类救助金、低保金300余万元，救助困难职工2200余人次，组织康复疗养6批434人。
  既解决实际问题，也解开思想疙瘩。该集团建立起两级“职工服务中心”和基层服务站，充分发挥虚拟社区管理、定期“大沟通”等服务效能，既办实事好事，也解开思想困惑。亭南煤业春节期间包火车厢送山东籍职工回家过年，为其他籍职工代购车票、报销车费。岱庄矿把为职工“过生日”由当天送贺卡、送礼物单独过，改为每月利用班前会送“五份祝福”集体过，氛围更加感人。世林化工为过生日职工送“暖心面”，为值班职工“点餐送餐”。铁运处定期开办“爱心超市”，发动全员捐出个人不用的生活物品，让需要的职工免费选取领用。
各单位多措并举畅通职工诉求表达渠道。亭南煤业建立了“小纸条”等9类11种沟通渠道，开展了进工区、进宿舍、进家庭和每月测评一次员工满意度“三进一测”服务活动。岱庄煤矿、葛亭煤矿分别落实了服务职工“六步”闭环管理和5个“菜单”闭合管理。
东华水泥先后3次组织职工思想状况大调研，开通了“政工微信群”、“生产微信群”等6个职工信息收集平台。技术学院积极为12名“问题学生”解除心理问题。该集团新建或调整领导干部联系点178个，两级领导班子成员深入联系点调研541人次。
“我们不仅要把解决思想问题与解决实际问题相结合，不断密切与职工群众的联系，更要保护好职工群众的积极性和对企业的深感情，着眼于聚人心、增人气、合人力，实现企业的度危求进。”淄矿集团党委副书记、工会主席孙清华介绍。凝心聚力的重要举措，汇成度危求进的强大合力。刚刚过去的2015年,企业完成销售收入265亿元,销售收入、利润同比分别增长5%和11%，在严寒中交出温暖答卷。（弋永杰）

幸福海边

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在严寒中交出温暖答卷

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感谢候老师带来戈老师写的企业发展实录美文

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人心散了，再好的项目也会砸锅；人心聚起，就能把不可能变成可能。

魏明东