营销型企业员工学习工作规范

笑看今朝

作者：周希奇  
学无止境。在知识经济时代的今天，企业要为员工创造一个好的学习氛围，引导员工不断的学习，提升自己的能力与素质。

　　1、学习的定义

　　是指员工有计划性有指导性的自主汲取新的知识和技能，是员工自主提升与发展的主要也是有效的方式。学习没有主讲老师，仅仅是员工自主学习并相互交流讨论。

　　2、学习形式

　　（1）现场学习：即在各地市场开展的现场学习，比如看碟、看书、讨论会等。

　　（2）网络学习：即借助于网络平台开展的各项学习活动，比如网络学习内刊、远程教育等等。

　　3、学习内容

　　（1）现场学习的内容

　　现场学习的内容主要偏向于市场一线的业务实操和工作技能技巧的学习。

　　（2）网络学习的内容

　　网络学习的内容主要偏向于综合管理，或者是以专题的形式安排学习内容。

　　4、现场学习工作规范

　　（1）学习责任人

　　根据公司实际情况，以某一层次业务单位（比如省级市场部）为学习单位举行，以业务单位负责人（比如省级经理）为工作责任人。

　　（2）学习时间

　　每月一次

　　（3）学习对象

　　业务单位（比如省级市场部）的全体员工

　　（4）学习内容确定

　　由业务单位（比如省级市场部）根据自身市场需要确定每月的具体学习内容。

　　（5）学习工作评估

　　各业务单位（比如省级市场部）每月上旬将上个月本单位员工的学习工作报告提交至公司培训部，由培训部进行审查评估，并指导业务单位（比如省级市场部）不断的改进和完善员工的现场学习工作。

　　（6）资源支持

　　各业务单位（比如省级市场部）可以根据自身情况的需要，必要时可以向培训部申请资源支持，但需要提前一个月提交员工学习项目资源支持申请表，以便培训部进行工作安排。培训部要在一周内给与回复。

　　5、网络学习工作规范

　　（1）主办

　　由公司培训部负责主办，安排专人完成资料的收集、分类、整理和存档。

　　（2）学习责任人

　　以业务单位（比如省级市场部）为学习单位，以业务单位责任人（比如省级经理）为学习责任人。

　　（3）学习时间

　　每月一次，培训每月5号之前发布当月的网络学习内容。

　　（4）学习对象

　　各业务单位（比如省级市场部）相应级别员工（比如区域经理）进行学习，其他员工可以参加学习。

　　（5）学习内容确定

　　由培训部根据公司的发展状况确定每月的具体学习内容。

　　（6）学习结果评估

　　各业务单位（比如省级市场部）每月上旬将上个月本单位的学习心得报告提交至公司培训部，由培训部进行评分，并将评分结果和各业务单位（比如省级市场部）的学习心得报告发布与公司网站。

　　6、学习奖惩

　　（1）公司培训部对各业务单位（比如省级市场部）的现场学习和网络学习进行评分，各业务单位每月的学习得分为现场学习评估得分与网络学习评分之和。

　　（2）每季度进行一次累积学习评分的排行，评分的前三名被评为“季度学习培训标杆”，最后三名罚其增加现场学习一次，并将结果公布于公司网站。

　　（3）每年度进行累积学习评分的总排行，评分的前三名被评为“年度学习培训先进单位”，并公布于公司网站。